Мобильное приложение КрасИнформ личный кабинет
Ссылки ведут на официальные приложения в Google Play и App Store. После перехода будет доступна установка на ваше устройство.
Функционал кабинета
КрасИнформ возможности личного кабинета
Личный кабинет на сайте КрасИнформ открывает перед жителями Красноярска следующие возможности:
- передавать показания приборов учета;
- оплачивать услуги ЖКХ с банковской карты в режиме онлайн;
- проверять начисление платы за жилищные услуги;
- формировать и распечатывать платежные квитанции;
- узнавать реквизиты для оплаты;
- обращаться в нужную компанию;
- получать техническую поддержку по работе с сервисом.
В рамках реализуемого проекта автоматизации в сфере ЖКХ существует личный кабинет и для поставщиков услуг. В свою очередь, они вносят данные в систему, обновляют информацию и принимают оплату от абонентов. Все операции проводятся автоматически в режиме реального времени.
Внимание! Виртуальная абонентская служба – так называется интерфейс личного кабинета КрасИнформ.
Инструкция к кабинету
Регистрация личного кабинета КрасИнформ
Самостоятельно зарегистрироваться в виртуальном кабинете на сайте, к сожалению, не получится. Чтобы получить доступ, необходимо подойти к поставщику коммунальных услуг – управляющую компанию или ТСЖ. При себе необходимо иметь паспорт.
Вход в личный кабинет
Вход в виртуальную абонентскую службу доступен по адресу https://vss.krasinform.ru/login/, по ссылке «ВАС» в правом верхнем углу сайта или на стартовой странице. Здесь нужно выбрать населенный пункт, ввести номер своего лицевого счета и пароль.
Если вы потеряете пароль от интернет-сервиса, восстановить его способом, обычным для многих сайтов, не получится. Вновь запросить учетные данные для входа в систему можно только при личном посещении организации, выдавшей их. Как и при регистрации, необходимо взять паспорт.
Важно! Кроме сервиса КрасИнформ личный кабинет на портале компании, доступно и мобильное приложение, повторяющее все его функции. Войти в него можно под теми же логином и паролем.
КрасИнформ передать показания воды
Чтобы передать показания приборов учета, необходимо авторизоваться в системе КрасИнформ. После этого следуйте инструкции:
- в интерфейсе системы выберите меню «Отправить показания»;
- нажмите на счетчик, по которому желаете подать данные;
- введите обновленные сведения;
- подтвердите отправку.
Важно! Если нет возможности передать показания счетчиков в КрасИнформ через интернет, можно позвонить по телефону горячей линии поставщика услуг.
После того как вы передали показания счетчиков в КрасИнформ, потребуется какое-то время для начисления платы. Но вы можете сразу погасить уже сформированные жилищные квитанции. Для этого выберите раздел «Платежи» и найдите нужную услугу. Перейдите в платежный сервис, введите данные своей банковской карты и подтвердите операцию.
КрасИнформ транспортная карта
С 2010 года в Красноярске выпускается транспортная карта. Она помогает жителям быстро оплачивать проезд в общественном транспорте, а перевозчикам получать точные статистические данные. Карточка доступна в двух вариантах – социальная (для льготного проезда) и коммерческая. Карта работает в самом Красноярске и некоторых других городах края. Использовать пластик можно на любом виде городского пассажирского транспорта, кроме такси.
Как узнать баланс и пополнить карту
Получить проездной пластик можно в почтовом отделении или в «Телеком сервисе». Здесь же разрешается положить деньги для оплаты проезда. Также пополнение доступно в терминалах «Платежка».
Уточнить адреса приема наличных для зачисления на счет транспортной карты можно на сайте КрасИнформ:
- на основной странице портала выберите раздел «Электронный проездной»;
- в меню справа найдите «Пункты пополнения»;
- перед вами появится список доступных способов положить деньги на карточку, нажмите на любой из них;
- при нажатии откроется перечень адресов с указанием графика работы.
Внимание! Минимальная сумма пополнения составляет 350 рублей, максимальная – 10 тысяч рублей.
Уточнить сумму на счете пластика можно описанным выше способом, через сервис «Баланс чип-карты». Если вы потеряете карточку, восстановить ее, заблокировать или списать имеющиеся денежные средства не получится. Так что не стоит держать на ней крупную сумму. Замена пластика возможна только в случае брака, если вы обратитесь в компанию в течение месяца после его получения.