Клиенты Банка Санкт-Петербург могут управлять своими счетами через личный кабинет прямо со своего компьютера или мобильного устройства. Простое сервисное меню позволит легко выполнить любую операцию. Яркий и вместе с тем лаконичный дизайн создаст ощущение уюта и добавит настроения.
Какие возможности открывает интернет-сервис?
Практически все операции можно выполнять удаленно. Войдите в личный кабинет и выберите то, чем вы хотите заниматься. Услуги дистанционного банковского обслуживания, предоставляемые банком, включают:
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Любой клиент Банка может зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого вам необходимо обратиться в любой офис, связаться с сотрудниками Банка и получить персональный логин и пароль. Вам нужно будет взять с собой паспорт, чтобы идентифицировать вашу личность.
Как войти в интернет-банк?
Вы можете войти в свой банковский счет в Интернете с официального сайта www.bspb.ru. Для авторизации вам нужно будет ввести свой логин и пароль в правом верхнем углу и нажать кнопку «Войти». SMS-сообщение с кодом подтверждения будет отправлено на номер телефона, связанный с учетной записью. Вам необходимо ввести этот код в форму и снова нажать кнопку «Войти». После первого входа в систему система попросит вас сменить пароль. Следуйте инструкциям, чтобы создать пароль и завершить операцию.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, но вам срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета всегда будут у вас под рукой. Мобильный банк включает в себя полный спектр услуг по работе с личным счетом и имеет простое и интуитивно понятное меню. Для регистрации в приложении вам нужен только доступ в Интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для доступа к счету с сайта Банка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Любой действующий клиент может стать пользователем личного кабинета Банка Санкт-Петербурга. Но, в отличие от других банков, Санкт-Петербург не предлагает клиентам возможность самостоятельно зарегистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает количество ошибок при записи, но с другой — создает трудности. Что нужно для регистрации:
- Обратиться в любое отделение банка с паспортом, который будет использован для идентификации;
- Напишите заявку на открытие лицевого счета;
- Сотрудники финансового учреждения создадут у вас учетную запись;
- На зарегистрированный номер мобильного телефона будет отправлено автоматическое сообщение с временными данными доступа (логином и паролем).
Как войти в интернет-банк?
Сразу после регистрации аккаунта через счетчик банка вы можете войти в систему с временными данными. Из-за этого:
- на ваш мобильный будет отправлен уникальный код подтверждения, который будет действителен только в течение 3 минут (если нет сообщения долгое время, вы можете запросить SMS с кодом еще раз);
- в открывшемся окне нужно сменить пароль и получить доступ к более удобному для вас.
- введите логин и пароль, полученные по SMS (они доступны в течение 30 дней после их поступления в банк, затем необходимо запросить новые персональные данные);
- с главной страницы сайта зайти в личный кабинет;
Восстановление пароля
На странице авторизации сразу под свободными полями для ввода личных данных есть ссылка «Забыли пароль», которую вы можете использовать, если действительно не помните свои личные данные. При этом его можно использовать как при наличии предоставленных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянный логин и пароль).
Нажав на ссылку, вы увидите информативное сообщение. Которая подскажет, как восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка по номерам, указанным в уведомлении.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, но вам срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета всегда будут у вас под рукой. Мобильный банк включает в себя полный спектр услуг по работе с личным счетом и имеет простое и интуитивно понятное меню. Для регистрации в приложении вам нужен только доступ в Интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для доступа к счету с сайта Банка.
Приложение доступно для загрузки на все современные телефоны на базе Android, iOS и Windows Phone. Вы можете найти приложение на сайте загрузки бесплатного программного обеспечения по имени: BSPB Mobile. Чтобы установить приложение, вам достаточно сделать 3 шага:
- Зайдите на страницу программы и найдите кнопку «Установить»;
- Согласитесь установить приложение на свой смартфон.
- Найдите нужное приложение, введя название в строку поиска;
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bspb
https://apps.apple.com/ru/app/bspb-mobile/id531096347
Процедура загрузки будет одинаковой для всех мобильных систем. Приложение полностью бесплатное. После установки клиенту нужно будет только разрешить использование уже существующих личных данных.
Возможности мобильного приложения
Загрузите приложение на свой телефон, и в меню станут доступны следующие функции:
- Работа с картой (перевыпуск, заказ, блокировка, лимиты, услуги);
- Любой вид страхования;
- Дополнительные услуги (обмен валюты, форма для заполнения 3-НДФЛ и др).
- Работа со счетами (возможность открывать и закрывать счета, вносить и снимать со счета, заказывать выписку по счету);
- Кредитные и депозитные операции;
- Возможность оплаты любых услуг (заправка телефона, оплата интернета, телевидения, коммунальные платежи, штрафы и налоги и т.д.);
- Бонусная программа (работа с бонусным счетом, персональные предложения по использованию бонусов YARKO);
- Банковские переводы (прямо в приложении можно отправить банковский перевод в любой банк и даже за границу);
Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
Онлайн-платежи давно вошли в нашу жизнь. Петербургский банк также идет в ногу со временем и не уступает своим конкурентам. Через личный кабинет вы можете совершать как переводы в разные стороны, так и оплачивать услуги. И все это с минимальными комиссиями или без дополнительных затрат.
Чтобы сделать перевод в личный кабинет, вам нужно будет нажать на «Переводы» и выбрать «Перевод». Затем выберите направление перевода и укажите всю необходимую информацию. После указания деталей нажмите кнопку «Далее». Система попросит вас проверить реквизиты перевода. Если все верно, нажмите кнопку «Подтвердить».
В оплате услуг тоже нет ничего сложного. Для проведения операции нажмите «Переводы» и выберите «Оплата услуг». Выберите услугу из предложенных на странице или воспользуйтесь строкой поиска. Введите запрашиваемую информацию и нажмите «Далее». Проверьте реквизиты платежа, указанные для услуги, и нажмите «Подтвердить».
Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
По объемам кредитов физическим лицам Банк Санкт-Петербурга занимает 26-е место в рейтинге предоставления аналогичных услуг среди кредитных организаций России. По сравнению с прошлым годом Банку удалось увеличить этот показатель на 2,62%. И таких положительных результатов не добиться без помощи онлайн-кредита.
Существующие клиенты банка имеют возможность подать заявку на получение кредита прямо со своего личного счета. Для этого откройте вкладку «Ссуды» и нажмите кнопку «Запросить ссуду или кредитную карту». Выберите желаемый кредитный продукт и нажмите «Заполнить заявку». Заполните форму заявки и отправьте ее на рассмотрение.
Вы можете увидеть решение по заявке в этом же разделе. В случае одобрения вы увидите кнопку «Получить» рядом с продуктом, предоставленным взаймы. Нажмите на нее, ознакомьтесь с утвержденными условиями и получите кредит, нажав соответствующую кнопку.
Связь с Банком через личный кабинет
В целях повышения качества обслуживания клиентов Банк предлагает своим клиентам возможность связаться с банком напрямую через личный кабинет. Чтобы получить услугу в личном кабинете, нажмите на значок конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и запросить услугу. Выберите тип обращения, заполните форму подачи и отправьте ее в банк.
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Личный кабинет дает вам доступ к финансовым ресурсам и услугам банка. Но как защитить свои финансы от мошенников? Банк Санкт-Петербург рекомендует использовать следующие меры безопасности:
Как отключить личный кабинет?
Вы можете заблокировать доступ к личному кабинету Банка Санкт-Петербург, только обратившись в одно из его филиалов. В офисе вам потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. После обработки заявки услуга будет отключена.