Башинформсвязь предоставляет качественные услуги связи, в том числе: Интернет, телефония, телевидение. Чтобы абоненты имели возможность получать подробную информацию о своем подключении и иметь возможность управлять им удаленно, каждому клиенту предоставляется доступ в личный кабинет Башинформсвязи.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете Башинформсвязи абонент может использовать следующие функции провайдера:
- Возможность самостоятельно менять курс;
- Подробная информация об актуальных тарифах, акционных предложениях, дополнительных услугах;
- Подробная информация о подключении (баланс, история операций, подробная информация о тарифном пакете и об активированных дополнительных услугах);
- Активация и деактивация дополнительных услуг;
- Доступ к различной справочной информации;
- Оплата услуг Башинформсвязи с помощью платежной карты или электронного кошелька;
- Онлайн-общение с техподдержкой провайдера.
Регистрация в кабинете Башинформсвязь
Каждый абонент оператора связи «Башинформсвязь» получает личный кабинет для использования по умолчанию сразу после заключения договора с компанией, и дальнейшая регистрация на сайте не требуется.
Авторизация в личном кабинете Башинформсвязь
Для входа в персональный раздел сайта нажмите на раздел «Моя учетная запись» на официальном сайте оператора связи. Зайдя на страницу авторизации, вам необходимо ввести свой личный логин и пароль, полученные при исполнении контракта, а также ввести последние три цифры личного кабинета, после чего заполнить поле капчи (изображение со случайным набором номеров) и нажмите Войти.
Клиентская поддержка через личный кабинет
В личном кабинете абоненты Башинформсвязи имеют возможность самостоятельно получать подробную информацию о своем подключении (текущий баланс, история платежей), активированных пакетных услугах и дополнительных услугах, а также сроках их действия.
В личном разделе сайта абонент может в любой момент создать онлайн-обращение в службу поддержки, чтобы устранить любые технические проблемы или уточнить интересующие вопросы по работе оператора связи.
Как отключить личный кабинет Башинформсвязь
Для отмены услуги и отключения личного кабинета Башинформсвязи необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-3478-166.
Правила безопасности и и конфиденциальности
Сотрудники службы безопасности и противодействия мошенничеству оператора связи Башинформсвязь несут ответственность за обеспечение сохранности средств на счетах абонентов и их персональных данных, тщательно защищая доступ к важной конфиденциальной информации и личным счетам клиентов от злоумышленников. Но сам подписчик также должен соблюдать элементарные правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, не оставляя мошеннику шансов воспользоваться уязвимостью и украсть личную информацию в своих корыстных целях.
Несмотря на то, что уровень преступлений, совершаемых с использованием современных информационных технологий, растет с каждым днем, большинство из них происходит по вине самих пользователей, которые пренебрегают такими простыми правилами защиты персональных данных:
- Если вам звонили по телефону, электронной почте, незнакомые или неизвестные люди связались с вами в социальных сетях и под разными предлогами интересуются вашими личными данными, будьте осторожны, потому что это характерные признаки мошеннических действий. Если у вас есть малейшие сомнения по этому поводу, вам следует немедленно обратиться в службу поддержки.
- Для совершения покупок в Интернете и использования услуг различных сервисов желательно иметь отдельную платежную карту, на которой необходимо установить лимит на сумму и количество ежедневных транзакций.
- категорически запрещается передавать данные и пароли третьим лицам, а также записывать и хранить их в месте, видимом для посторонних глаз;
- При входе в личный кабинет проверьте надежность соединения. При посещении официальной страницы в адресной строке отображаются сведения о безопасности и сертификат;
- При входе в личный кабинет проверьте, наблюдают ли за вашими действиями посторонние;
- вам необходимо быстро сменить пароль, если вы вошли в личный кабинет с публичного устройства;
- Нет необходимости оставлять без присмотра телефон или ноутбук с активным сеансом в личном кабинете. Даже в короткие сроки злоумышленники могут украсть ваши конфиденциальные данные;
- Если вам по-прежнему нужно войти в личную учетную запись, и вы можете сделать это только с общедоступного устройства или чьего-либо другого, то вам следует выбрать приватный режим в браузере и по окончании сеанса вручную выйти из личного раздела;