Личный кабинет Chebnet предоставляется провайдером для проверки остатка средств и своевременной оплаты услуг. Он довольно удобно структурирован. Интерфейс интуитивно понятен и удобен для всех без исключения пользователей. На веб-ресурсе любой из них, являющийся клиентом компании, сможет найти информацию об акциях, специальных предложениях, скидках на товары или услуги и т.д. Дополнительные услуги, которые необходимо оплачивать отдельно, включают:
- блокировка личного кабинета;
- родительский контроль;
- антивирусный магазин;
- реальный iP;
- обещанная оплата и тд.
- sMS-уведомление;
При этом более подробно ознакомиться с каждым из них можно, посетив официальный сайт компании. Там вы найдете всю информацию, необходимую для заказа выбранных услуг. У вас также будет возможность, при необходимости, обратиться в службу поддержки для восстановления доступа к вашей учетной записи или для других целей. Действительно, работать с этим провайдером очень удобно, ведь возможность застраховаться есть у каждого гражданина РФ.
Вход в личный кабинет Чебнет
Сегодня доступ в личный кабинет Чебнета осуществляется на основании личной секретной информации клиента — через логин и пароль. Помимо стандартных предложений, вас ждут различные услуги в сфере бизнеса, например, заказ виртуального хостинга, системная интеграция, колокация, телефония. Сейчас с предприятием работают различные торговые центры и здания, в которых расположено много разных офисов. Более 700 000 абонентов, проживающих или работающих в городах Москвы и Московской области (Люберцы, Дубна, Королев, Клин, Мытищи и др.), Воронеже, Нефтеюганске, Нягани, Ростове-на-Дону, Старом Осколе, Курске, Тверь, Нижневартовск и многие другие. Контакт-центр организации находится в Орле. Организация работает как с корпоративными, так и с частными клиентами. И для всех есть специальные предложения, которые понравятся за счет высочайшего качества и доступной стоимости. Если вы не можете найти для себя тарифный план, обратитесь к специалистам. Они подскажут, на чем именно остановить свой выбор с наибольшей пользой для вас.
Личный кабинет Чебнет баланс
В личном кабинете Чебнета всегда очень объективно и точно отображается баланс. Вы всегда можете положиться на информацию, полученную в личном кабинете. Банк предоставит вам точно такую же информацию. Однако учтите, что после операций бывает, что информация обновляется не мгновенно, а через определенный промежуток времени. Вот почему бывает, что приходится ждать обновлений или обновлять страницу сайта самостоятельно.
Здесь вы можете проверить статус платежей, прошли они или нет, были ли они получены лицом, которому они были отправлены. Персональный контроль средств таким способом считается наиболее удобным для всех пользователей: юридических, физических лиц.
Регистрация в кабинете
запущен новый дизайн для абонентов Wifire и NETBYNET.
Для входа необходимо ввести свой логин и пароль в соответствующие поля. Вся необходимая информация содержится в договоре, который оговаривается при подключении услуги.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета пользователь может:
- выбрать и изменить тарифный план
- редактировать контактные данные
- активировать услугу обещанного платежа
- пользоваться дополнительными услугами
- оплачивать услуги
- следить за состоянием личного кабинета и основных элементов кабинета
- пользоваться услугами технической поддержки
Мобильное приложение личного кабинета
Компания запустила мобильную версию личного кабинета My NETBYNET. Приложение доступно для мобильных устройств Android и iOS. Эта функция позволяет выполнять те же неограниченные операции, что и ваша личная учетная запись на сайте.
вы можете использовать приложение, если ваш телефон подключен к Интернету. Сначала необходимо загрузить приложение из App Store или Google Play.
При первом входе в систему вам необходимо выполнить следующие действия:
- выберите ваше местоположение
- введите логин и пароль как для Личного кабинета
- введите номер телефона
Информацию о пароле к личному кабинету можно уточнить по телефону +7 930 8632426.
На указанный номер будет отправлено SMS-сообщение, которое необходимо ввести. Также необходимо ввести короткий пароль, с которым вы в дальнейшем получите доступ к мобильной версии. Рекомендуется записать пароль на случай, если память выйдет из строя.
Клиентская поддержка через кабинет
Компания заботится о своих клиентах, не оставляет их наедине с проблемами.
Круглосуточная работа телефонов многоканальной службы поддержки:
- по Москве и Московской области: +7 (495) 980-24-00
- для Дубны: +7 (496) 219-04-94
- для Клина: +7 (49624) 97-8-97
Вы можете отправить запрос по электронной почте на адрес support@netbynet.ru. Ответ придет не позднее, чем через 24 часа.
По вопросам подключения к сети NETBYNET частные лица могут круглосуточно обращаться по телефону +7 (495) 980-25-00.
По всем без исключения вопросам вы можете обращаться в онлайн-чат на сайте компании и в мобильном приложении. Чат доступен в Viber, BK, Telefram, Facebook Messenger.
Компания также представлена в популярных социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter.
Дополнительные функции
Через личный кабинет CHEBNET возможно подключение дополнительных услуг:
- СМС-уведомление. Клиентам отправляются СМС-напоминания о необходимости пополнения счета.
- Блокировка личного кабинета. Он предлагает возможность временно приостановить использование Интернета и сэкономить средства на счете.
- Вызовите учителя.
- Установите камеру с интеллектом.
- Подключение для подписки на антивирус.
- Услуга «Родительский контроль» — ограничение доступа к определенным сайтам.
- Назначение IP-адреса.