Направления деятельности действуют с 2001 года и специализируются на грузовых перевозках по России и другим странам. Помимо автомобильного транспорта, компания предлагает своим клиентам авиаперевозки. Транспортировка может осуществляться со склада компании Company Lines в одном городе на склад в другом городе. Также это дает возможность хранить товары на складе в течение определенного периода времени. И доставка со склада компании в адрес покупателя.
Сегодня компанией пользуются более двух миллионов человек. Ежедневно перевозится более четырех тысяч тонн грузов. В 2016 году компания получила международный сертификат качества предоставляемых услуг.
Функционал личного кабинета
Компания «Деловые линии» интенсивно развивается и для того, чтобы быть как можно ближе к своим клиентам, поэтому на сайте компании работает личный кабинет. Это позволяет делать следующее:
- вносить изменения в заказ;
- рассчитать стоимость услуг;
- знать примерные сроки перевозки грузов;
- просматривать историю ваших предыдущих заказов;
- составить электронный акт сверки;
- искать ближайший терминал, просматривать график его работы;
- посоветоваться со специалистом компании
- получать актуальные новости о направлениях деятельности компании.
- следить за статусом изменений в заказе;
- автоматическая оплата транспортных счетов с помощью карты;
- следить за статусом платежей;
- размещать заказы на транспорт;
клиентам компании очень удобно пользоваться личным кабинетом.
Регистрация в кабинете
Для регистрации в личном кабинете Business Lines вам необходимо авторизоваться на сайте. Справа вверху будет личная учетная запись подписки. Нажав на нее, пользователь перейдет к регистрации. Личный кабинет может использовать как физическое, так и юридическое лицо. Нажав на знак регистрации, вы должны ввести свой адрес электронной почты или свой мобильный телефон. А также придумайте пароль и введите код с картинки. Затем нажмите «Зарегистрироваться». Все достаточно просто, регистрация займет не более пяти минут.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы получить доступ к своей личной учетной записи, вам необходимо нажать на личную учетную запись «Зарегистрироваться», сохранить свой адрес электронной почты и пароль и нажать кнопку «Отправить». Даже если пользователь забыл пароль, восстановить его несложно. Нажав на «Зарегистрироваться», вы забыли свой пароль, ссылка для сброса пароля будет отправлена на ваш адрес электронной почты или телефон. Позже вам нужно будет его поменять.
Мобильное приложение личного кабинета
Поскольку компания Business Lines ориентирована на клиента, было разработано мобильное приложение, которое можно назвать альтернативой личному кабинету. Работает на мобильных устройствах Android и IOS. С его помощью вы можете выполнять все те же операции, что и в личном кабинете.
Его преимущество заключается в том, что уведомление об изменении статуса заказа приходит даже при закрытии приложения на мобильном устройстве. Также с помощью приложения вы можете позвонить специалистам компании. Приложение обновляется ежемесячно и интегрируется с новыми услугами и функциями.
Клиентская поддержка через кабинет
Вы можете позвонить представителям компании и задать интересующие их вопросы. Местный. Бизнес-направления представлены телефонами, по которым могут звонить жители России, а также клиенты из Москвы и других стран. Как вариант, вы можете позвонить онлайн прямо с сайта. С сайтом можно ознакомиться в режиме онлайн через sms. Внизу страницы находится советник по онлайн-регистрации, нажав на который вы можете начать чат со специалистом.
- +7 (495) 775–55–30 для клиентов из Москвы;
- 8 820 0071-8000 для клиентов из Беларуси;
- 8,800,200-8,000 для клиентов в Казахстане;
- 8 800 100-8000 для клиентов из России;
- 00 800 200-500-80 для клиентов из Кыргызстана.
- 0520;
Как отключить личный кабинет?
Вы можете отключить личный кабинет, связавшись со специалистами компании любым удобным способом. Вы можете оставить заявку прямо в личном кабинете. Через некоторое время доступ к вашему личному кабинету будет приостановлен.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания бизнес-направления использует личные данные клиентов исключительно для обработки заказа. Они обязуются не передавать данные клиентов третьим лицам, не связанным с деятельностью компании, и защищать личные данные клиентов