На сайте одной из крупнейших энергосбытовых компаний Украины пользователи могут оплачивать услуги напрямую через Интернет. Для этого компания предлагает своим клиентам регистрацию личного кабинета ДТЭК Донецкоблэнерго. В нем есть программные функции, которые дают человеку возможность контролировать свои учетные записи. Потребитель всегда будет точно знать, сколько он уже заплатил по счету энергосберегающей компании. Он предлагает возможность использовать функции оплаты и оформления заказа для разных категорий клиентов: физических лиц и организаций.
Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго
Физические лица при входе во внутреннюю часть участка имеют возможность оплачивать электроэнергию. Для этого они должны быть держателями дебетовых карт MasterCard или Visa. Имея их, человек имеет возможность в любой момент, сидя за компьютером, оплатить услуги организации. Кроме того, через личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго пользователь может передавать информацию о потраченной им электроэнергии. Вы можете ввести показания домашнего счетчика в соответствующие поля формы. На основании введенных данных будет произведен расчет и выставлен счет на оплату.
Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
Но как попасть в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго? Для этого потребителю услуги потребуется цифровая подпись. Для этого вам потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность, заполнить анкету, заявку на оказание услуг АКСК. Отсканированные документы отправляются в ACSK. После их рассмотрения заказчик ЭЦП получает по электронной почте логин и пароль для входа во внутреннюю часть сайта энергосберегающей компании. После этого он может начать пользоваться им, проверять свои аккаунты и оплачивать услуги через Интернет.
Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго
Также выгоден доступ организаций к функциям внутренней энергетической компании. Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго для легальных потребителей позволяет компаниям отслеживать объем потребляемой электроэнергии. Организации, как и частные лица, смогут отслеживать правильность выставления счетов, вводить данные своих приборов учета. Также у них есть возможность формировать и подписывать акты приема-передачи через Интернет, получать счета на предоплату. Все это позволит им намного легче контролировать расходы на услуги энергокомпании.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет выполнять следующие действия:
- следить за состоянием лицевого счета и поступлением средств на счет на момент оплаты;
- получить счет на предоплату электроэнергии (для организаций).
- получать информацию о вашем тарифе на электроэнергию;
- оплатить счет за электроэнергию в личном онлайн-кабинете с помощью карт Visa, MasterCard;
- ежемесячно передавать показания приборов учета электроэнергии (в том числе многотарифных счетчиков);
- оформить акты приема-передачи на потребленную электроэнергию (для организаций)
Регистрация в кабинете Донецкоблэнерго
На сайте есть руководство пользователя, поэтому работа с аккаунтом будет понятна даже тем, кто никогда раньше не сталкивался с подобным сервисом.
зарегистрироваться очень просто. Вам необходимо перейти на сайт donetskoblenergo.dn.ua
Слева — личная учетная запись подписки. При нажатии на нее откроется окно с пояснениями о лицевом счете юридического и физического лица. Итак, ниже вам нужно нажать, чтобы войти в личный кабинет. Итак, зарегистрируйтесь.
Пользователю будет предложено ознакомиться с соглашением об обработке персональных данных. Чтобы зарегистрировать нового клиента, вам необходимо указать логин и пароль для входа. В регистрационной форме вам также необходимо будет ввести свое имя и фамилию, номер лицевого счета, электронную почту и мобильный телефон. После завершения регистрации на почту пользователя будет отправлено письмо для подтверждения регистрации. При переходе по ссылкам в письме регистрация будет завершена.
Регистрация юридических лиц отличается тем, что перед этим организация должна иметь электронную подпись. Советы о том, как поставить подпись, можно найти на сайте Донецкоблэнерго. После получения подписи организация может приступить к регистрации.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет вам достаточно знать свой логин и пароль. Если пароль утерян, его можно сбросить по электронной почте или по телефону. Просто нажмите на забытый пароль подписка.
После входа в личный кабинет пользователь может сразу просмотреть данные личного кабинета.
Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго
На данный момент нет отдельного мобильного приложения для доступа к вашему личному кабинету. Но пользователь по-прежнему может выйти в интернет и войти в личный кабинет Донецкоблэнерго с мобильного устройства. Возможно приложение со временем появится.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте есть форма обратной связи, зайдя в которую вы можете оставить свой вопрос сотрудникам компании. Здесь вы должны ввести свои данные, включая адрес электронной почты. Именно ему ответят специалисты «Донецкоблэнерго.
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет Донецкоблэнерго, необходимо обратиться в службу поддержки любым доступным заказчику способом. Вы можете сделать это лично, по телефону или письменно, используя отзывы.
Правила безопасности и конфиденциальности
При регистрации в личном кабинете Донецкоблэнерго пользователь узнает пользовательское соглашение. Регистрируясь в личном кабинете, подписчик дает согласие на обработку своих персональных данных. Вы также соглашаетесь с тем, что ваш мобильный телефон и электронная почта будут использоваться для передачи информации. Компания гарантирует, что персональные данные не будут использованы для других целей и переданы посторонним лицам.