Технологический прогресс активно входит в нашу жизнь по всем направлениям. Уже никого не удивит, что многие услуги можно получить удаленно через Интернет. Эта тенденция коснулась и сферы жилищно-коммунального хозяйства. Повсюду, во всех регионах начинают работать лицевые счета, позволяющие потребителям ЖКХ проверять свои лицевые счета прямо с экрана своего компьютера. Такая услуга не прошла мимо жителей Севастополя, появился личный кабинет Единого информационного расчетного центра СУПС.
Для чего нужен личный кабинет ЕИРЦ Севастополь?
Вход в личный кабинет делает систему расчета оплаты ЖКХ максимально прозрачной. Благодаря услуге абонент может получать всю информацию о своих счетах, передавать показания счетчиков, формировать и распечатывать квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг. И все это возможно в любое удобное время и в любом месте. Вам просто нужно иметь доступ в Интернет и быть зарегистрированным пользователем.
Регистрация в личном кабинете
Вы можете зарегистрироваться в системе прямо со страницы авторизации в личном кабинете. Для этого просто нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните поля предложенной формы. Абонент должен будет указать такую информацию как:
- Номер аккаунта;
- Адрес электронной почты.
- Последняя или предпоследняя начисленная сумма к выплате;
После проверки данных на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с назначенным паролем. Если по каким-либо причинам невозможно зарегистрироваться онлайн, собственник жилого помещения должен обратиться в EIRTS с паспортом.
Авторизация в системе
После успешного завершения процесса регистрации абонент может получить доступ к своему личному кабинету. Для этого на странице авторизации вам потребуется ввести номер своего лицевого счета, полученный пароль и код, показанный на картинке. После ввода данных нажмите «Войти». Если при входе в систему все было указано правильно, абонент перейдет в свой личный кабинет.
Ввод показаний счетчиков через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь
Одна из полезных функций личного кабинета — ввод показаний счетчиков. Эта функция позволяет мгновенно передавать показания, что занимает до пары минут. А сделать это можно, открыв в личном кабинете раздел «Ввод показаний счетчиков». На экране появится таблица со всеми счетчиками абонентов и информацией о них. Кроме того, будет отображаться информация о ранее переданных показаниях.
Чтобы ввести последние показания измерительных приборов, нужно обратить внимание на последний столбец таблицы. Здесь следует указать информацию о последних показаниях. После ввода всех фактических значений по одному и проверки точности указанных данных, для отправки показаний нажмите кнопку «Ввести показания». Если операция прошла успешно, на экране появится соответствующее сообщение.
Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате
Пользователям интернет-системы не нужно беспокоиться о своевременном получении и сохранности квитанций об оплате. При необходимости квитанцию можно сгенерировать и распечатать прямо из личного кабинета. Для этого перейдите в раздел «Распечатать квитанции». Далее вам нужно будет выбрать период оплаты и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». На экране вашего устройства появится квитанция. Теперь он будет распечатан в монохромном режиме при нажатии соответствующей кнопки.
Онлайн-поддержка в личном кабинете
Сервис снабжен функцией обратной связи. Благодаря этой функции пользователи кабинета могут получить своевременную помощь в решении своих вопросов. Чтобы получить услугу, нажмите кнопку «Отзыв». Пользователь будет переведен на сайт EIRTS, где ему нужно будет заполнить форму обратной связи. Форма должна содержать такую информацию, как:
- Номер аккаунта;
- Адрес электронной почты;
- Объект обращения;
- Номер телефона;
- Фамилия, имя и отчество;
- Адрес;
- Текст обращения.
Также при необходимости абонент может прикрепить к звонку файлы. Единственное ограничение — их размер, который не должен превышать 3 МБ. После заполнения формы вам нужно будет ввести код с изображения и нажать кнопку «Отправить».
Безопасность и конфиденциальность данных
EIRTS не раскрывает конфиденциальную информацию третьим лицам и не раскрывает личные данные подписчиков. При этом, пользуясь услугой, абонент должен понимать, что при работе в сети Интернет данные могут быть перехвачены третьими лицами. В связи с этим пользователь своего личного кабинета обязан самостоятельно принимать определенные меры по защите данных.
Итак, вход в офис должен производиться только с официального ресурса. По окончании работы необходимо обязательно выйти из системы. На устройстве, с которого вы выполняете вход, должно быть установлено антивирусное программное обеспечение. Пароль не подлежит разглашению. И если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, вам следует сменить пароль.
Как отказаться от использования личного кабинета
Если с регистрацией все достаточно просто, и можно сделать это онлайн, с отказом от использования сервиса дела обстоят немного иначе. Отключение личного кабинета возможно только по письменному запросу абонента. Следовательно, чтобы отказаться от удаленного обслуживания, абонент должен будет иметь при себе свой паспорт и лично связаться с EIRC.