«Электронный город» — новосибирская система, позволяющая моментально оплачивать услуги связи. Кроме того, у пользователей сервиса есть доступ в Интернет, качественное IP-телевидение, кабельные телеканалы и обычные телефонные сети. Все в одном месте, платежи производятся удаленно, поэтому пользоваться услугами можно, не отходя от компьютера. Удобная система, которая на данный момент, по данным самой компании, охватывает более 92% всех жителей Новосибирска, а также активно развивается в областных городах (Бердск, Искитим). Для использования ресурса вам необходимо войти в личный кабинет Electronic City. Здесь есть несколько функций, о которых мы поговорим ниже.
Вход в личный кабинет Электронный город
Итак, чтобы получить доступ к своему личному счету в Electronic City, вы должны, прежде всего, заключить договор, в котором будут прописаны тарифы и условия подключения к системе. Сделать это можно несколькими способами:
- Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте или позвоните в компанию напрямую
- Приехать лично в офис «Электронного города» и заключить специальный договор;
- Оставьте заявку на сайте, где вам нужно будет указать свой точный адрес. После нажатия на кнопку «Подключить» появится специальная табличка. Заполните его и действуйте в соответствии с появляющимися инструкциями:
Личный кабинет создается автоматически после входа в систему. Чтобы получить к нему доступ, вам нужно будет ввести номер вашего договора и пароль. Эти поля выглядят так:
Введите необходимые данные и войдите в личный кабинет. После этого вы сможете оплачивать услуги, пополнять баланс, даже менять тариф. Сайт интуитивно понятен, поэтому работать на нем будет легко и удобно не только знатоку интернета, но и тем, кто впервые столкнулся с такой системой электронных платежей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Электронный город?
Система предлагает своим пользователям множество возможностей. Подключившись к нему, вы сможете наслаждаться высоким качеством современного цифрового телевидения (для этого нужно установить специальную приставку), выходить в интернет на выгодных тарифных условиях, оплачивать связь. Многие пользователи отмечают удобство ресурса. Однако, прежде чем заключать сделку, вы все равно должны узнать больше о самой системе. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, внимательно изучить тарифные пакеты, получить ответы на интересующие вопросы вы можете, перейдя по следующим ссылкам на главной странице официального сайта (выделены зелеными овалами):
Обратившись в службу технической поддержки, вы получите ответ на вопрос: как зарегистрироваться в личном кабинете Electronic City? Они подробно объяснят все преимущества и объяснят, как пользоваться системой. В сети есть несколько видеороликов, в которых рассказывается об этом сайте. Вот один из них
Подробно объясните, что такое личный кабинет и что нужно сделать, чтобы его открыть. Следуйте инструкциям и все заработает.
Компания значительно улучшает качество информационных услуг, при этом вам не нужно тратить время на их оплату. Все ставки приемлемы, и у каждого пользователя есть возможность выбрать именно тот, который ему больше подходит. Вы также можете переключаться между ними в личном кабинете, не посещая офис организации. Сейчас «Электронный город» уверенно занимает лидирующие позиции аналогичной продукции в своем регионе. Помимо уже описанных преимуществ, вы можете по желанию:
- Установите видеоуправление и на любое устройство (компьютер, телефон, планшет). Эта услуга позволит вам отслеживать происходящее в поле зрения камеры, установленной в ваше отсутствие. Доступ удаленный, поэтому никто не заподозрит, что в это время за вами наблюдают.
- Подключитесь к Интернету с помощью роутера. Это беспроводное соединение, поэтому теперь вы можете забыть о длинных катушках проводов, протянутых по квартире.
- Установить приставку «Пирс-ТВ». Он подключается напрямую к телевизору и значительно улучшает качество изображения и звука. Благодаря этому устройству вы можете наслаждаться большим количеством каналов.
И все это по разумным ценам. Подключайтесь, входите, исследуйте.
Как создать личный кабинет Электронный город?
Вас интересует вопрос, как создать личный кабинет в Электронном городе? Внимательно ознакомьтесь с функциями системы. Здесь учетная запись создается автоматически после подключения к ресурсу. Регистрироваться не нужно. Попав на главную страницу, просто нажмите ссылку «Моя учетная запись» и введите необходимые данные в поля открывшейся таблицы. Вот и все, теперь можно работать.
Если в процессе освоения сайта у вас возникнут вопросы или вы забыли пароль, вы всегда можете обратиться за помощью в службу технической поддержки. Есть 2 варианта: позвонить по указанному номеру телефона или связаться через чат. Это можно сделать, нажав на крайнюю левую кнопку «Начать чат»:
Обычно ответ приходит сразу, подробный и понятный.
Также есть деловые предложения для различных организаций. Чтобы узнать все о подобных разработках компании, вам необходимо перейти по ссылке «Бизнес». Он самый крайний в правом верхнем углу. Впоследствии будет открыта вторая версия сайта, предназначенная для юридических лиц. Уже есть несколько иные условия сотрудничества, заключения договоров и пакетов услуг, которые могут быть интересны бизнесу.
Работать с «Электронным городом» несложно, нужно лишь один раз хорошенько разобраться в особенностях системы. Выбор большинства пользователей говорит о том, что это действительно надежный современный ресурс. Присоединяйтесь к нему и вы!
Функционал личного кабинета
Интернет-провайдер «Электронный город» предусмотрел все необходимые функции в личном кабинете пользователя. Зарегистрированным подписчикам доступны следующие операции:
- Проверьте обновленную информацию об учетной записи. Отображается точная дата последнего обновления;
- Оплата заказанных услуг;
- Отложенный платеж;
- Адаптация тарифного плана по своему усмотрению;
- Подключение дополнительной услуги;
- Подача заявки в случае возникновения проблем.
Помимо прочего, на официальной странице «Электронного города» пользователь может связаться с онлайн-консультантом и задать интересующие вопросы. Далее мы более подробно рассмотрим последовательность основных действий.
Онлайн оплата через личный кабинет электронный город
Пользователь может пополнить счет абонента несколькими способами: с помощью онлайн-аккаунта «Электронного города», мобильного приложения, а также через сервисы других финансовых организаций. Для реализации первого способа абоненту необходимо:
- Зайдите на свою личную страницу (необходимо ввести номер договора и пароль);
- В левом столбце выберите «Банковские карты»;
- Нажмите «Оплатить».
- Ознакомьтесь с условиями сделки;
- Укажите сумму перевода, поставьте галочку в поле «Принимаю»;
После этого система автоматически перенаправит пользователя на страницу Газпромбанка. Здесь вам нужно будет внимательно ввести все необходимые данные и подтвердить транзакцию соответствующей кнопкой. По окончании операции заказчик получит информацию о ходе выполнения на экране. Статус платежа будет отображаться в последней строке «Результат».
Есть несколько причин, по которым денежный перевод может не состояться. Это включает:
- Некорректный ввод информации о продукте карты или ее владельце;
- Желаемый размер транзакции превышает сумму средств на счете;
- Служба, поддерживающая использование технологии безопасных операций в Интернете, не подключена.
- Отсутствие авторизации для совершения таких платежей по используемой карте (уточняйте в банке);
Если после проверки всех перечисленных пунктов проблема не будет устранена, заказчику необходимо связаться с оператором «Электронного города» по телефону. 2090000.
Для оплаты счета в личном кабинете пользователь также может использовать электронный кошелек — WebMoney или Яндекс. Деньги».
Для выполнения операции вторым способом клиенту необходимо установить на свое мобильное устройство специальное приложение. Более подробная информация об этом размещена на официальной странице интернет-провайдера.
Способ перевода средств через банковские организации также доступен на официальном сайте «Электронного города». В этом случае заказчику необходимо:
- Перейдите по ссылке интернет-провайдера;
- Нажмите кнопку «Оплатить» (находится в правом верхнем углу);
- Выберите финансовую компанию.
После этого пользователь будет перенаправлен в личный кабинет банка. Изначально владелец учетной записи «Электронный город» должен иметь доступ к интернет-сервисам выбранной финансовой компании.
Управление тарифами и услугами
Каждый абонент «Электронного города» может изменять тарифный план по своему желанию. Это можно сделать в офисе провайдера или в онлайн-офисе. Чтобы изменить тариф самостоятельно, просто:
- Зайдите на свою личную страницу;
- Выберите «Моя ставка»;
- Указывает на новые условия.
Важно! Если у вас используется несколько точек доступа, вам необходимо уточнить, для какой из них меняются условия обслуживания.
Наконец, клиенту необходимо указать, с какого момента обновленный тарифный план должен вступить в силу: с нового месяца или со следующего дня.
Онлайн консультант в личном кабинете
услуги онлайн-консультанта невозможно переоценить. С его помощью легко самостоятельно выполнить любую операцию, доступную на сайте. Чтобы воспользоваться его услугами, клиент должен нажать на команду «Начать чат». Он расположен в левой части страницы официального сайта компании «Электронный город».
Диалог с сотрудником интернет-провайдера начинается после того, как пользователь вводит свое имя, номер договора в специальные поля, отмечает интересующий вопрос и нажимает кнопку «Отправить». Все последующие действия помогут исправить оператора.
Как удалить личный кабинет электронный город?
Пользователь не сможет самостоятельно удалить личный кабинет интернет-провайдера «Электронный город.