Оренбургский филиал ООО «ЭнергосбыТ Плюс» предлагает своим клиентам возможность осуществлять все платежи по счетам удаленно. Специально для этих целей компания запустила онлайн-сервис под названием личный кабинет. Кроме того, эта услуга доступна как на сайте компании, так и в мобильном приложении.
Зачем нужен личный кабинет Энергосбыт Оренбург?
Личный кабинет — очень удобный сервис для получения бизнес-услуг. Это позволяет подписчикам управлять своими учетными записями онлайн, независимо от временных ограничений и местоположения. Даже если потребитель срочно уйдет, его счета всегда останутся под контролем. Среди основных особенностей сервиса:
- Контроль потребления;
- Оплата счетов онлайн;
- Возможность управлять несколькими учетными записями одновременно;
- Передача показаний счетчиков;
- Запросите консультацию специалиста напрямую через сервис.
Регистрация в личном кабинете
Любой абонент Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» может зарегистрироваться в личном кабинете. Кроме того, нет необходимости обращаться в компанию для регистрации. Вся процедура выполняется онлайн.
Для регистрации в системе удаленного обслуживания вам необходимо авторизоваться на сайте вашей организации и нажать на ссылку «Регистрация» под формой авторизации в личном кабинете. На экране отобразится регистрационная форма. Здесь вам нужно будет указать всю необходимую информацию и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Авторизация
Вы можете войти в личный кабинет с сайта организации. На главной странице отобразится форма авторизации в системе. Здесь вам нужно будет указать такие данные, как:
- Пароль указывается при регистрации.
- Адрес электронной почты или номер лицевого счета;
Конечно, бывают случаи, когда абоненты забывают или теряют пароль для входа в личный кабинет. В этой ситуации не отчаивайтесь. Вы можете восстановить свой пароль здесь, нажав ссылку «Забыли пароль?». Чтобы восстановить пароль, подписчик должен будет указать адрес электронной почты. На этот адрес будет отправлено письмо от компании с инструкциями по восстановлению пароля.
Мобильное приложение
Если у абонента компании нет возможности получить доступ к своему личному кабинету через компьютер или ноутбук, не мучайтесь и попробуйте войти в его личный кабинет через браузер мобильного устройства. Владельцы смартфонов и планшетов могут установить на свое устройство личную мобильную учетную запись. Для этого вам просто нужно зайти в магазин операционной системы, найти в строке поиска приложение компании и установить его на свое устройство.
Мобильное приложение предлагает те же возможности, что и личный кабинет на сайте организации. Его удобный интерфейс не позволит запутаться в программе даже начинающему пользователю. Помимо обычных функций, приложение также поможет вам найти ближайшую штаб-квартиру компании.
Как передать показания счетчиков через личный кабинет Энергосбыт Оренбург?
Одна из основных функций личного кабинета — передача показаний счетчиков. С помощью данной услуги доступна передача показаний счетчиков электроэнергии и воды. Для передачи показаний необходимо будет зайти в раздел меню «PC Readings», ввести фактические показания и передать их в компанию, нажав соответствующую кнопку.
Оплата счетов через интернет-сервис
По статистике ЦБ, на одного жителя страны приходится 1,7 банковских карт. Кроме того, 80% граждан, владеющих российскими банковскими картами, активно используют их для оплаты товаров и услуг. Учитывая популярность этого способа оплаты, просто недопустимо не предлагать гражданам возможность оплачивать коммунальные услуги с помощью карт. А еще лучше — разрешите подписчикам оплачивать онлайн.
Именно так поступил Оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Подписчики этой организации не обязаны производить платежи в пунктах оплаты или через сторонние сервисы. Функция онлайн-платежей уже включена в функционал сервиса. При этом опасаться возможной переплаты не стоит. Услуга предоставляется без комиссии.
Онлайн-оплата производится через раздел меню «Счета и платежи». Здесь абоненты могут сразу ознакомиться с суммой к оплате и, следуя инструкциям сервиса, произвести оплату с помощью карты любого банка. После успешного завершения транзакции средства будут зачислены на счет на следующий рабочий день.
Клиентская поддержка через личный кабинет
С помощью раздела обратной связи пользователи личного кабинета могут получить онлайн-консультацию специалистов компании. Для подачи апелляции необходимо перейти в этот раздел, написать само заявление и подать его. Ответ консультанта будет здесь.
Безопасность
Некоторые абоненты опасаются платить онлайн из-за возможности перехвата данных. Но Оренбургский филиал ЭнергосбыТ Плюс не поддерживает эти опасения. Все платежи проходят через платежную систему Газпромбанка. Эта система использует современные протоколы безопасности в Интернете, что является гарантом сохранения конфиденциальной информации как о самом клиенте, так и о его платежной карте.
Отключение сервиса
Вы можете отказаться от использования услуги, обратившись в компанию. Услуга может быть оказана только домовладельцу. Для подтверждения личности абоненту необходимо иметь при себе паспорт.