Личный кабинет Энергосбытовая Компания Омск

ООО «Омская энергосбытовая компания» — поставщик электроэнергии в Омске и Омской области. Другие часто используемые названия компаний — ОЭК или Омскэнерго. Клиентами компании являются как юридические, так и физические лица. Для удобства оказания услуг удаленно с использованием интернет-технологий на сайте Омскэнергосбыта создан личный кабинет абонента.

Регистрация на официальном сайте ОЭК Омска omesc.ru

Создание аккредитива на сайте OEC требует обязательного шага процедуры регистрации. Для его реализации вам потребуется:

• выбрать правовой статус клиента — физическое или юридическое лицо, от которого зависит процесс регистрации.
• активируйте ссылку «Моя учетная запись», расположенную в правом верхнем углу главной страницы;
• перейти на официальный портал поставщика электроэнергии http://www.omesc.ru;

Для физических лиц

Дальнейшие действия человека выглядят так:

• перейдите, нажав кнопку «Далее», к следующему этапу процедуры регистрации, для завершения которой вам необходимо будет следовать инструкциям службы. Они будут отправлены на адрес электронной почты подписчика, указанный выше.
• заполните открывшуюся страницу регистрации, указав информацию, запрашиваемую сервисом. Для человека это выглядит так:
• в открывшейся форме авторизации выберите ссылку «Регистрация нового пользователя»;

Для юридических лиц

Процедура регистрации организации в ЛК «Омскэнерго» предполагает переход со страницы авторизации юридического лица по нажатию кнопки «Зарегистрироваться», после чего открывается регистрационная форма, которая выглядит так.

После его заполнения необходимо указать код авторизации, после чего нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее вам необходимо следовать инструкциям оператора услуги, которые будут отправлены на контактный телефон или электронную почту, указанную вами при регистрации.

Вход в личный кабинет ОЭК для физических лиц

Для доступа к OEC LC используется схема, описанная выше, только на странице авторизации необходимо ввести номер лицевого счета абонента и пароль, полученный при регистрации. Процедура входа в систему завершается нажатием кнопки «Вход».

важно отметить, что доступ в личный кабинет прерывается с 4.00 до 6.00 по омскому времени в связи с обновлением сервера.

Восстановление пароля

Возможность восстановления утерянного или забытого пароля предоставляет сервис «Забыли пароль», ссылка на который находится рядом с кнопкой для входа в личный кабинет. Для получения нового пароля необходимо ввести номер своего лицевого счета и следовать инструкциям.

Основные возможности

Главной особенностью ЛК «Омскэнергосбыт» является то, что основные интересующие потребителей электроэнергии функции доступны без входа в личный кабинет и, как следствие, не требуют обязательной регистрации на сайте. Это включает:

• связавшись со службой поддержки клиентов OEK.
• оплата услуг поставщика электроэнергии кредитной картой;
• передача данных, снятых с персонального измерительного прибора;

Чтобы запустить соответствующую услугу, вам необходимо:

• выберите желаемое действие для пользователя из 5 возможных.
• активируйте ссылку «Моя учетная запись»;
• перейти на официальный портал Омскэнергосбыта;

Передать показания счетчиков

Передача данных, полученных с персонального прибора учета потребления электроэнергии, происходит двумя способами. Первый предполагает авторизацию в OEC LC по описанной выше схеме. Второй вариант — активировать ссылку «Сообщить о показаниях PU».

В открывшейся форме необходимо предварительно ввести номер лицевого счета абонента. Это указывается в квитанции об оплате услуги электроснабжения или в договоре, заключенном с Энергосбытом. Далее необходимо вставить индикатор счетчика в соответствующую ячейку и отправить данные поставщику электроэнергии, нажав кнопку «Отправить».

Другие возможности личного кабинета Омской Энергосбытовой Компании

Функционал официального сайта ООО «ОЭК» дает возможность клиентам компании оплачивать услуги, полученные через Интернет, а также обращаться в службу технической поддержки поставщика электроэнергии.

Оплата услуг ОЭК

В первом случае нужно выполнить следующие действия:

• проверить всю информацию, предоставленную системе;
• указать сумму платежа, которую можно снять с квитанции или рассчитать самостоятельно на основании данных тарифов и счетчиков;
• подтвердите необходимость совершения платежа, введя одноразовый SMS-пароль, отправленный на ваш мобильный телефон.
• выберите один из двух вариантов оплаты: с помощью аккредитива OEC или специальной услуги;
• введите данные, чтобы начать процедуру оплаты;
• введите данные своей кредитной карты — номер, имя владельца, срок действия, код на обратной стороне;

Составление и отправка обращения в службу техподдержки

Чтобы отправить обращение в службу технической поддержки OEC, необходимо:

• отправить обращение, нажав на соответствующую кнопку, расположенную внизу страницы.
• введите интересующий пользователя вопрос в открытой форме или подробно опишите проблему;
• активировать ссылку на странице https://my.omesc.ru;

Сервис позволяет прикрепить к запросу несколько файлов, которые могут содержать документы в электронном формате или скриншоты с ошибками, сгенерированными системой.