В Едином расчетном центре личный кабинет железной дороги для зарегистрированных пользователей используется для оплаты счетов через Интернет, передачи показаний счетчиков, решения спорных вопросов, получения консультаций и т.д. Теперь для контроля затрат на коммунальные услуги , жители г. Железнодорожный Муниципалитету не нужно ходить в отделения и пункты оплаты жилищно-коммунальных услуг, хранить квитанции, сравнивать предыдущие показания с выставленными в новой квитанции. Вся информация в реальном времени будет отображаться в личном кабинете пользователя.
Регистрация ЛК на сайте www.erczd.ru
Самостоятельно зарегистрироваться на сайте пока нет возможности. Для открытия доступа нужно получить пароль у специалиста ERC дома. Адреса центров и филиалов вы можете найти на главной странице сайта компании:
Прием посетителей в филиалах с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, в рабочие дни, кроме четверга. Для получения пароля необходим паспорт.
Также вы можете получить контактные данные авторизованного специалиста, позвонив на горячую линию Центра.
После получения пароля пользователь может сразу же открыть учетную запись. Обращаем ваше внимание, что при утере пароля пользователю придется повторно обращаться к специалисту Центра, а также невозможно получить новый ключ онлайн.
Вход в личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный
Процедура доступа к ЛК следующая:
- Введите полученый пароль.
- Щелкните «Войти».
- Откройте сайт erczd.ru.
- Введите номер своего лицевого счета, который указан в счете за коммунальные услуги. Если у плательщика нет квитанции, он сможет узнать номер у специалиста ERC, когда получит пароль для доступа к LC.
В связи с введением новых правил, оплата в аккредитиве возможна только с 10.00 до 22.00, в рабочие дни.
Возможности личного кабинета
Основные функции ЛК — передача показаний счетчиков и прием оплаты за онлайн-коммунальные услуги.
Ввод показаний счетчиков
Передача данных с приборов учета осуществляется в соответствующем разделе ЛК. Отдельно вводятся показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения и газа. Пользователь должен тщательно продумать ввод информации, чтобы избежать ошибок при формировании квитанции на следующий расчетный период.
Оплата услуг ЖКХ
оплата услуг кредитной картой возможна только с 10.00 до 22.00 в будние дни. Операция выполняется из одноименного раздела в личном кабинете. Вам нужно будет ввести данные своей кредитной карты. При необходимости вы можете изменить сумму платежа.
Комиссия за операцию отсутствует.
Другие возможности личного кабинета
Дополнительные функции LC:
- Детализируйте начисления и платежи за определенный период времени.
- К услуге можно подключить услугу SMS-информирования о предстоящем платеже или услугу «регулярный платеж».
- Выявление задолженности или переплаты за лекарства.
- Сообщите о курсах, их изменениях и истории.
- Определение текущего остатка средств на лицевом счете.
- Если у плательщика нет банковской карты, он может распечатать квитанцию об оплате и оплатить ее наличными удобным способом. Показания счетчика можно передавать в ЖК.
Кроме того, в ЛК пользователи могут просматривать справочные материалы, связанные с расчетом тарифов на коммунальные услуги.
Если у плательщиков есть вопросы по использованию личного кабинета, они могут связаться с сотрудниками компании по телефону 8 (495) 522-74-53, написать письмо на адрес erc@list.ru или задать вопрос в форме обратной связи.