Функционал личного кабинета
Личный кабинет этого фонда предлагает своим клиентам большие возможности. Таким образом, с его помощью вы можете не только просматривать пенсионные планы и выбирать наиболее подходящие для вас, но и просматривать свои накопления на счете. Также в личном кабинете у вас всегда есть возможность задать вопрос и получить максимально быстрый и полный ответ.
Регистрация в кабинете
Регистрация не требует ввода слишком длинных данных или длительного рассмотрения заявки. Итак, для регистрации в личном кабинете необходимо ввести следующие данные:
- Адрес электронной почты.
- Номер СНИЛС.
- Телефонный номер.
Все это позволит вам зарегистрироваться в кратчайшие сроки.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы получать информацию о вашей компании или индивидуальных пенсионных счетах в любой точке мира и в любое время суток, просто войдите на сайт.
Итак, для входа в кабинет необходимо использовать пароль и логин, которые были назначены вам ранее, даже для следующих партнерских средств:
- НПФ «РЕГИОНФОНД» (ОАО).
- НПФ «Европейский пенсионный фонд» (АО).
Если вы никогда не пользовались личным счетом Европейского пенсионного фонда и не имели к нему доступа, вам следует зарегистрироваться.
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, вы можете задать их по электронной почте npf@npfsafmar.ru или по телефону 8 (800) 700-80-20.
Вы можете получить доступ к сайту, перейдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru.
Если вы забыли свой пароль при авторизации, нажмите «Забыли пароль» и заполните форму восстановления пароля. Для этого введите свой адрес электронной почты во вновь открывшейся форме, а также символы с изображения, затем нажмите ОК.
Мобильное приложение личного кабинета
Этот фонд в 2012 году выпустил приложение, разработанное специально для смартфонов. Кстати, это первое приложение, разработанное пенсионными фондами России.
Кстати, установить это приложение можно как в Apple Store, так и в Google Play, перейдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.europf.android&hl=ru.
Конечно, такое мобильное приложение предлагает множество возможностей. Итак, с его помощью вы можете:
- Задавайте вопросы в контакт-центр фонда.
- Узнавайте новости пенсионного фонда и его пресс-релизы.
- Получите информацию о ближайших пенсионных фондах с указанием получателя, номеров телефонов и режима работы.
- Проверяйте состояние лицевого счета на текущий момент, а также движение средств по счету.
- Измените адрес электронной почты, чтобы сюда приходили письма от Фонда.
По словам председателя правления фонда, Европейский пенсионный фонд приближается к банковскому уровню по уровню обслуживания. Именно для этих целей было создано данное мобильное приложение.
Клиентская поддержка через кабинет
Все интересующие клиентов вопросы можно постоянно задавать в личном кабинете https://client.npfsafmar.ru в разделе «Обратная связь», но это еще не все. Так что вы также можете задать свои вопросы на сайте http://www.npfsafmar.ru и в аккаунтах в официальных сетях, принадлежащих Европейскому пенсионному фонду.
Также работает горячая линия ежедневно с 8:00 до 20:00, с которой можно связаться по контактному телефону +7 (495) 777 9989/8 (800) 700 80 20.
И, наконец, вы можете задать вопросы, написав на электронную почту npf@npfsafmar.ru.
Как отключить личный кабинет?
Если вы являетесь клиентом Европейского пенсионного фонда, в этом нет необходимости. Если вы расторгнете договор с фондом, ваш личный кабинет будет автоматически удален.
Правила безопасности и конфиденциальности
Сетевой сервис компании реализован с использованием мировых стандартов в области информационной безопасности. Поэтому благодаря использованию современных средств защиты компания гарантирует полную конфиденциальность предоставляемых услуг.
Кроме того, при работе в Интернете рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Постоянно проверяйте версии программ, установленных на вашем компьютере. Следовательно, различные программы на компьютере постоянно совершенствуются и совершенствуются.
- Также рекомендуется использовать брандмауэр при доступе в Интернет. При его использовании будет предотвращено несанкционированное или очень трудное проникновение.
- Также рекомендуется использовать программное обеспечение, которое не только отслеживает, но и борется с такими программами, как шпионское ПО. Между прочим, Spyware — это программа, которая сначала запоминает те нажатия клавиш, которые вы сделали, а затем передает их третьим лицам. Если ваш компьютер заражен этим типом вируса, пароль, который вы вводите каждый раз, может быть незащищенным.
- Убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов. Кроме того, рекомендуется активировать антивирусные программы, которые необходимо обновлять по мере необходимости. Только периодические обновления антивируса позволят вовремя заметить проблему и тем самым исправить ее.
- В случае, если вы подключаетесь через модем, нужно внимательно проверять набранный номер. Если номер не совпадает, неизвестные цифры необходимо удалить.
- Используйте программное обеспечение только из проверенных и надежных источников. Исключите программное обеспечение, взятое из ненадежных источников.
Более подробные правила безопасности можно найти по ссылке https://client.npfsafmar.ru/privacy.asp.