Сеть магазинов Fix Price специализируется на продаже недорогих товаров и товаров для дома. За счет максимального снижения всех возможных затрат компания предлагает покупателям крайне низкие и, прежде всего, фиксированные цены. В качестве дополнительного бонуса компания предлагает специальную программу лояльности. Вы можете получить к нему доступ с помощью карты, а более подробная информация представлена в личном кабинете.
Функционал личного кабинета
После регистрации и авторизации пользователь получает доступ к следующим функциям:
- Подписка на рассылку предложений компании.
- Просматривайте историю начислений и накоплений бонусных баллов в режиме реального времени.
- Участие в акциях и конкурсах.
- Информация о текущем балансе баллов на счете.
Кроме того, пользователь может приводить в эту бонусную программу друзей и других людей, а также получать за них баллы. Информация в личном кабинете может быть полезна при планировании будущих покупок. Привлекая к программе много новых участников, покупатель накапливает достаточное количество баллов и сможет расплачиваться ими при покупке товаров любого объема.
Регистрация в кабинете Фикс Прайс
Только владельцы бонусных карт могут зарегистрироваться в личном кабинете. Если это уже удобно, вам нужно перейти на основной сайт компании и найти кнопку «Зарегистрироваться» вверху. Он переведет покупателя на сайт для участников программы — «Клуб фиксированных цен». Там в правом верхнем углу выбираем поле «Регистрационная карточка» и вводим данные:
- Номер бонусной карты пользователя. Вы должны сначала ввести первые 9 цифр, а затем оставшиеся 4 в качестве булавки.
- Подписка. Возможны два варианта отправки: по телефону и по электронной почте. Вы можете выбрать один из наиболее удобных способов или оба одновременно и даже отказаться от получения информационных сообщений.
- Пароль и его подтверждение. Рекомендуется использовать комбинацию прописных и строчных букв и цифр.
- Данные пользователя. Полное имя, пол и дата рождения.
- Адрес электронной почты. Его следует ввести осторожно и дважды проверить в конце. Здесь будет отправлена вся информация, включая данные для восстановления пароля.
- Адрес улицы. Для заполнения обязательны только графы «город» и «регион». Остальная информация адаптируется по желанию.
После ввода всей необходимой информации необходимо принять правила участия, поставить галочку в поле «Я не робот» и подтвердить регистрацию. Через несколько секунд на телефонный номер клиента будет отправлено SMS-сообщение, код которого необходимо ввести для завершения регистрации.
Авторизация в личном кабинете
Поиск личного кабинета производится так же, как и в предыдущем пункте, только вместо кнопки «Зарегистрировать карту» необходимо выбрать «Войти в личный кабинет». В открывшемся окне авторизации введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации (нет разницы) и пароль. Далее следует подтвердить, что заказчик «Не робот», войти в аккаунт и воспользоваться доступными функциями. Если вы забыли свой пароль, вы можете его восстановить. Для этого в окне авторизации есть небольшая кнопка «Забыли пароль?». Нет смысла создавать новую учетную запись, если старая карта утеряна. Все, что вам нужно сделать, это отправить запрос в службу поддержки, чтобы они связали старую учетную запись с новой картой.
Мобильное приложение личного кабинета
Fix Price не предоставил отдельного приложения для своего офиса. В основном из-за того, что постоянного доступа к нему не требуется. Однако есть много неофициальных приложений, которые позволяют просматривать товары в разных городах. Это поможет вам делать покупки более эффективно.
Клиентская поддержка через кабинет
Если у вас возникли проблемы, прежде чем обращаться в службу поддержки, вам следует изучить ответы на часто задаваемые вопросы. Этот раздел находится на главной странице сайта: «Покупатели»> «FAQ». Там же вы можете задать другие вопросы, если они не были заданы, используя «Остались вопросы? Просить! Необходимую информацию также можно получить по телефону горячей линии.
Как отключить личный кабинет Фикс Прайс?
Использование личного кабинета абсолютно бесплатно, но отключить или закрыть его самостоятельно невозможно. Это может сделать только компания. Если больше нет желания / возможности использовать бонусную карту и при этом раздражает наличие личной информации в сети, вы можете отправить запрос в Fix Price на удаление всех данных.
Правила безопасности и конфиденциальности
Привязка учетной записи пользователя к номеру карты, с одной стороны, усложняет задачу потенциальных злоумышленников, а с другой — упрощает ее (при условии, что они имеют доступ к карте). Клиент должен самостоятельно следить за безопасностью карты и в случае утери заказать новую, привязав к ней старую учетную запись. В любом случае вся информация в вашем личном кабинете носит исключительно информационный характер, не давая мошенникам никаких преимуществ.
Здравствуйте! Я потеряла бонусную карту Фикс праса, кто то ею пользуется, Как заблоуировать карту?