Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаются около 2 миллионов пациентов. И такая популярность лаборатории не случайна. Высокое качество обслуживания и хорошее обслуживание сделали свое дело. Одной из удобных услуг лаборатории является возможность получения результатов тестирования через личный кабинет Гемотест. А что это за услуга, разберемся чуть позже.
Возможности личного кабинета Гемотест
Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории не нужно возвращаться в Gemotest только для того, чтобы собрать результаты тестов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут просматривать информацию о текущих заказах, находить и распечатывать результаты поиска, а также просматривать историю предыдущих заказов. А через офис можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.
Как зарегистрироваться в личный кабинет?
Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ваши пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями своего личного кабинета. Пациенту не нужно предпринимать для этого никаких действий. Он может войти в аккаунт практически сразу после оформления заказа на оказание лабораторных услуг.
Авторизация в личном кабинете
Вы можете войти в личный кабинет через сайт медицинской лаборатории. Для этого нужно нажать кнопку «Результаты теста», затем «Моя учетная запись». На открывшейся странице будут предложены две услуги. Один предназначен для пациентов, а другой — для врачей. Выберите «Пациенты» и перейдите на страницу авторизации. В качестве данных авторизации используются:
- Фамилия (вводится русскими буквами);
- номер заказа (номер также можно ввести как последний, так и предыдущий);
- Дата рождения (в формате дд / мм / гггг).
После предоставления этой информации нажмите «Войти». Если поля формы были заполнены правильно, вы будете автоматически перенаправлены в свою учетную запись. Если авторизация не удалась, попробуйте войти снова. Возможно, с первой попытки допустили ошибку при заполнении полей формы.
Мобильное приложение
Владельцам смартфонов и паланчетов доступна установка специального приложения Gemotest. Это приложение предоставляет пользователям доступ к их личному кабинету и всем его функциям. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильное программное обеспечение дает возможность найти ближайшее отделение лаборатории и разместить новый заказ.
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Не нужно быть умным, чтобы узнать результаты теста. В личном кабинете достаточно простое меню. А все доступные операции отображаются прямо на главной странице.
Чтобы просмотреть результаты теста, просто войдите в свою личную учетную запись, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотреть результаты». Результаты исследования отображаются в правой части экрана. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями этого поискового имени.
Консультация врача онлайн
Как уже упоминалось выше, вы можете задать вопрос своему врачу через личный кабинет. Чтобы получить консультацию специалиста слева, нужно найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране появится форма обратной связи со специалистом. Здесь необходимо будет указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. Указав свои контактные данные, вы можете приступить к формулировке интересующего вас вопроса. Отнеситесь к этой части обращения со всей ответственностью. Чем подробнее вы опишете суть своего вопроса, тем больше вероятность, что ваш врач сможет дать вам исчерпывающую консультацию.
Сам вопрос, а также ответ на него будут размещены на одной странице под формой обратной связи с врачом. Но не волнуйся. Ваши данные не будут отражены на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.
Конфиденциальность личной информации
Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. И это касается не только вашего личного кабинета. Ваши звонки в лабораторию и текущие исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
Как отказаться от личного кабинета?
Если пациент больше не желает пользоваться услугами своего личного кабинета и желает удалить его, он имеет полное право исполнить свое желание. Вы можете отказаться от услуги, обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Придя в лабораторию и выразив свое желание, вам будет предложено заполнить специальную заявку на отключение услуги.