АО «Хакасэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Хакасском крае (за исключением города Абакан, который частично обслуживается компанией). Основным направлением деятельности ОАО «Хакасэнергосбыт» является качественное и бесперебойное питание частных и коммерческих потребителей республики. Компания покупает электроэнергию на оптовом рынке и продает ее на розничном рынке.
Регистрация в кабинете
Для входа в личный кабинет на главной странице сайта АО «Хакасэнергосбыт» выберите вкладку «Физические лица».
В открывшейся форме введите свой финансовый и личный номер счета, фамилию, согласие на передачу персональных данных и нажмите «Войти».
Авторизация в личном кабинете Хакасэнергосбыт
Авторизация в личном кабинете осуществляется по номеру и фамилии пользователя. Нет необходимости придумывать и запоминать дополнительные пароли.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете пользователям доступен расширенный функционал:
- регистрация для электронной отправки квитанций с начислениями, отписка
- редактировать информацию электронной почты
- отображение чеков с начислениями за период, возможность сохранения чеков на локальном компьютере
- доступ к справочной информации в личном кабинете: начисления за текущий и предыдущий год, дебет, платежи
- история передачи показаний счетчиков
- передача показаний приборов
- оплата стоимости услуг без комиссии кредитной картой
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильное приложение личного кабинета «Хакасэнергосбыт» для смартфонов и планшетов не разработано, но предусмотрена мобильная версия сайта, что позволяет и удобно работать в личном кабинете с мобильных устройств.
Клиентская поддержка через кабинет
Справочная информация доступна пользователю напрямую в его личном кабинете. Однако компания предоставила множество способов упростить для своих клиентов получение и оплату услуг.
Прежде всего, каждый может воспользоваться подробной пошаговой инструкцией по работе в личном кабинете. Ссылка на инструкцию размещена на главной странице сайта в блоке «Вход в личный кабинет», который находится под строкой для поиска информации.
Любой посетитель сайта может задать вопрос, написать жалобу, оставить благодарность. Открыв вкладку «Задать вопрос», вы можете увидеть список наиболее часто возникающих вопросов и ответы на них.
С любыми вопросами можно связаться по телефону горячей линии 8-800-350-0051. Звонок бесплатный.
Как отключить личный кабинет?
Закончив работу в личном кабинете, правильно выйдите из профиля, используя кнопку выхода. Если вы просто закроете окно браузера, профиль останется открытым и, следовательно, будет доступен другим пользователям.
Правила безопасности и конфиденциальности
Регистрация в аккаунте требует ввода личных данных. ОАО «Хакасэнергосбыт» гарантирует, что данные не хранятся на сервере и используются исключительно для формирования документов, поэтому их потеря и распространение исключены.