ООО «КаменскТелеком» — компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги:
- предоставлять ИТ-решения для бизнеса
- широкополосный интернет
- услуги телефонии
- организация локальных сетей
Компания работает на этом рынке 15 лет и является ведущим игроком на рынке в городе Каменск-Уральский и Каменском городском округе.
Регистрация в кабинете
Для регистрации на сайте необходима информация о вашем личном кабинете.
При первом входе в систему нажмите кнопку «Получить пароль». В появившейся форме введите номер своего лицевого счета и отправьте запрос, нажав ОК. Затем вам необходимо позвонить по номеру +7 3439 378700 с телефона, привязанного к вашему личному кабинету. Сгенерированный пароль будет продиктован самоинформатором. Запишите это, чтобы не забыть.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы получить доступ к своей личной учетной записи, вы должны затем ввести свое имя пользователя и пароль.
Есть возможность войти в офис без пароля. Для этого IP-адрес должен принадлежать сети КаменскТелеком.
Если вы уже сгенерировали пароль, но забыли его, воспользуйтесь уже знакомой опцией «Получить пароль».
Если телефон, на который вы зарегистрировались, недоступен, вам нужно будет связаться со службой технической поддержки по телефону 378-700.
Функционал личного кабинета
Особенности шкафа:
- смена пакета
- просмотреть статус аккаунта
- отправка запросов в техподдержку
- оплата за услуги
- зарядка
- выбор пакета
- отображение информации об оказанных услугах за период
Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком
Мобильное приложение для смартфонов и планшетов не разработано. Вы можете работать в личном кабинете с мобильных устройств через мобильную версию сайта.
Клиентская поддержка через кабинет
- В личном кабинете вы можете подать заявку на решение любых проблем и вопросов, которые могут возникнуть с интернетом.
- налажена круглосуточная работа службы технической поддержки: — 8 (3439) 378-700 — +7 593 007 5700 — + 7 93 26 010101 На этот номер можно позвонить или отправить SMS-сообщение, специалисты свяжется с вами и решит проблему
- Предоставляется форма заказа звонка. Вы должны указать номер телефона, удобное время и отдел, с которым хотите связаться.
Как отключить личный кабинет?
Всегда правильно выходите из личного кабинета. Для этого есть опция «Выход». В этом случае вы закрываете профиль и он становится недоступным для посторонних.