Карта Совести — это простой и удобный способ приобретения товаров, оплачивая их постепенно, в рассрочку. Эта программа была разработана KIWI Bank в сотрудничестве с компаниями-партнерами по бизнесу.
Карта создана для покупателей, приобретающих товары в рассрочку у компаний-партнеров. С ним работает более 17 тысяч торговых точек, поэтому покупатель имеет широкий выбор товаров и услуг по индивидуальным предпочтениям.
Управление покупками осуществляется через личный кабинет Карты Совести.
Функционал личного кабинета карты Совесть
Возможности личного карточного счета определяются потребностями покупателя:
- Информация об организациях, участвующих в программе, список адресов компаний с контактными данными.
- Редактирование личного профиля.
- Подача бумаги через шкаф.
- Составление общего графика оплаты всех покупок.
- Сообщите клиенту об условиях обслуживания.
- Сообщите покупателю срок годности.
- Просмотр предоставленных займов с указанием остатка долга, даты платежа, суммы взноса, имени кредитора, начисленных процентов и штрафов в случае просрочки и т.д.
Регистрация в кабинете
Заказать карту можно со страницы официального сайта в Интернете sovest.ru. На главной странице сайта есть всплывающее окно «Заказать карту». Клиент должен заполнить свои контактные данные, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, справочную информацию о доходах. После того, как банк решил предоставить карту, она доставляется курьером.
Карта активируется по SMS от банка. Окончательная активация карты происходит после покупки товара в точке продажи.
Вы также можете войти в личный кабинет с главной страницы, нажав кнопку «Моя учетная запись» после окончательной активации карты.
Клиент вводит данные подтвержденного мобильного телефона и нажимает кнопку «Получить пароль».
После получения пароля покупатель вводит его в поле «Пароль.
Кнопка «Сбросить пароль» используется для восстановления пароля при необходимости. После сброса новый пароль сортируется с помощью кнопки «Получить пароль».
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете осуществляется путем ввода подтвержденного номера мобильного телефона и пароля, которые были отправлены на телефон при регистрации пользователя.
Погашение рассрочки из личного кабинета
Возврат в рассрочку осуществляется путем зачисления средств на счет клиента, которые автоматически списываются при погашении в установленный срок.
Для пополнения счета пользователю необходимо войти в меню «Пополнение карты совести»:
Пользователь вводит номер кредитной карты, сумму платежа, номер карты совести. Вы можете пополнить счет со своего номера телефона.
Информация о произведенной оплате отображается в личном кабинете пользователя, при подключении информации через смс на телефон отправляется оповещение.
Просмотр графика платежей
График оплаты всех покупок формируется через личный кабинет. Укажите название покупки, сумму, размер ежемесячного платежа, итого, сколько составляет ежемесячный платеж.
Мобильное приложение личного кабинета карты Совесть
Пользователи с мобильным устройством на базе iOS (версия выше 8) и Android (версия 4.1) имеют доступ к мобильной версии Conscience. Карта рассрочки »от АО« КИВИ Банк.
Приложение загружается с AppMarket или GooglePlay.
Для авторизации приложения вам потребуется активированная карта Совести и связанный с ней номер мобильного телефона.
Возможности приложения аналогичны функциям личного кабинета сайта:
- Рассрочка.
- Информация о партнере.
- Чек возврата.
- Просмотр календаря оплаты покупок.
Клиент может положить на карту средства сверх определенного лимита и использовать их для расчетов в точках продаж.
Клиентская поддержка через кабинет
При возникновении вопросов пользователь может обратиться в службу поддержки через кабинет, получить консультацию по интересующему вопросу.
В личном кабинете открыт онлайн-чат для решения проблем. Вы можете получить консультацию только в рабочее время с понедельника по пятницу.
С помощью менеджеров можно пополнить свой онлайн-счет, подключить информационную функцию через смс.
Как отключить личный кабинет
Отключение лицевого счета происходит автоматически после истечения срока действия карты. Если пользователь желает закрыть учетную запись до истечения срока использования Карты Совести, ему следует связаться с ними. Помощь по номеру, указанному на сайте.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения безопасности пользовательских данных рекомендуется после первого доступа к системе сменить пароль на свой и удалить SMS с системным паролем.