ОАО «Костромская городская телефонная сеть» предоставляет своим клиентам высокоскоростную сеть передачи данных по технологии Ethernet. Возможно создание корпоративной сети, с помощью которой налаживается связь между филиалами крупных компаний, расположенными в разных регионах, с созданием единой надежно защищенной IP-сети с широким набором телекоммуникационных услуг. На территории Костромы цифровые каналы связи предоставляются в пользование по схеме «точка-точка». Компания реконструирует и модернизирует существующие каналы и формирует эффективные решения с круглосуточным мониторингом и управлением. Также улучшается поддержка клиентов, и услуга становится доступной для все большего числа потребителей услуг. Для лучшего взаимодействия с клиентами компания предлагает зарегистрировать личную учетную запись KGTS на своем сайте.
Вход в личный кабинет КГТС
Для регистрации личного кабинета необходимо заключить договор на оказание услуг с компанией и, имея доступ в Интернет, получить доступ к ее сайту. В шапке страницы вы увидите опцию «Войти в личный KGTS аккаунт» , который необходимо использовать для заполнения стандартной формы. После авторизации пользователя открывается страница с личной информацией. Доступ к конфиденциальным данным надежно защищен паролем.
Здесь клиент компании может узнать остаток на своем лицевом счете, отслеживать движение средств за выбранный период. Кроме того, статистические данные представлены в удобной цифровой и графической форме, что позволяет оценить уровень качества обслуживания, сравнить показатели с другими операторами, просмотреть свои потребности и, при необходимости, изменить тарифный план, что также легко делать из личного кабинета. Компания постоянно предлагает своим клиентам выгодные акции, например, оператор оперативно увеличивает скорость передачи данных, расширяет порог трафика, рекомендуя новые варианты и привлекая внимание к новым продуктам бесплатными бонусами. Эти предложения и бонусы можно активировать самостоятельно, если открыт личный кабинет КГТС. Интернет, в который можно выйти не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства, позволяет совершать различные платежи, не выходя из дома. Чтобы узнать больше, вам нужно чаще заходить в свой аккаунт.
Личный кабинет КГТС — проверить баланс без оплаты услуг!
Помимо того, что вы можете проверить баланс в личном кабинете КГТС, есть опция, позволяющая использовать функции личного кабинета, даже если услуги оператора не оплачены вовремя. Кроме того, при наличии задолженности по истечении установленного срока доступ к сети высокоскоростной передачи данных будет закрыт до решения финансовых проблем, но в течение 5 дней, используя свою личную страницу, вы можете активировать Обещанный вариант оплаты, который восстанавливает доступ к услугам без ущерба для вашей деловой активности для своевременного погашения долга. Откройте личный кабинет в КГТС — Интернет вам поможет!
Функционал личного кабинета КГТС
Личный кабинет КГТС позволяет удаленно выполнять операции по подключению и управлять услугами, предоставляемыми компанией КГТС.
В личном кабинете вы можете выполнять следующие операции:
- временно приостановить прием услуги, а также снять установленные замки
- активировать услугу обещанного платежа
- проверьте баланс вашего счета
- изменить тарифный план — изменения вступают в силу с начала следующего месяца
- получать информацию об объемах трафика и совершенных платежах за любой период времени
- активировать полученные бонусы
- изменить пароли доступа в Интернет
Как видно из функционала личного кабинета, заказчик после заключения договора с компанией может вообще не заходить в свой офис. Все необходимые опции доступны удаленно.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильное приложение для использования личного кабинета КГТС не разработано, но доступ к сайту компании возможен с мобильных устройств.
Клиентская поддержка через личный кабинет КГТС
Поддержка клиентов через личный кабинет КГТС не предоставляется. По всем вопросам лучше всего обращаться по телефонам, указанным в разделе «Контактная информация». Здесь большой выбор телефонов в зависимости от тематики запроса и категории клиентов.
Как отключить личный кабинет?
После завершения работы в личном кабинете нажмите кнопку «Выход» в шапке сайта.
Правила безопасности и конфиденциальности
Если вы не хотите, чтобы другие пользователи имели доступ к вашей учетной записи, не разглашайте информацию о логине и пароле.
Нет причин опасаться, что посторонний человек может совершать платежные операции через платежный счет. Для совершения платежа система попросит вас ввести информацию о вашей платежной карте (номер, срок действия, CVC2 / CVV2, имя держателя карты), которая известна только вам. Если карта привязана к услуге 3D-Secure, банк-эмитент карты также предложит ввести пароль, отправленный по SMS. Без этой информации злоумышленники не смогут тратить ваши деньги через личный кабинет.