Личный кабинет Квадо

Онлайн-программа Kvado.ru предназначена для расчета арендной платы, учета диспетчерских заявок ТСЖ, управляющих компаний, а также квитанций об оплате, подачи заявок на оказание услуг по передаче показаний счетчиков от резидентов или налогоплательщиков услуг. Для частных лиц разработан специальный «Личный кабинет резидента». Доступные функции шкафа зависят от подключенных к нему модулей, от подключенного МК.

Регистрация личного кабинета на сайте Квадо.ру

Чтобы зарегистрировать личный аккаунт Kvadr, у пользователя должен быть номер лицевого счета. Вы можете узнать в Великобритании.

Для регистрации личного кабинета клиенту необходимо заполнить специальную форму на сайте программы.

Процедура:

• Откройте «Вход», выберите «Как владелец (резидент)»:
• Далее заполняется информация о квартире или ином имуществе, за которое производится оплата: адрес, номер лицевого счета.
• Если все данные были введены правильно, на экране появится сообщение об успешной регистрации личного кабинета. Заявка на предоставление доступа отправляется на указанный MC.
• Для проверки на телефон клиента будет отправлено SMS-сообщение с кодом, который вводится в соответствующее поле.
• После просмотра заявки на электронную почту пользователя будет отправлено письмо от CTM с активной ссылкой для активации личного кабинета.
• На странице LC нажмите «Зарегистрироваться».
• Зайдите на сайт Kvado.ru.
• Процесс регистрации состоит из нескольких этапов. Сначала вводится британское название или ИНН:
• Указывается дополнительная информация о плательщике: ФИО, адрес электронной почты, мобильный телефон.

Вход в личный кабинет cabinet.kvado.ru

Войти в ЛК можно с любой страницы сайта. Кнопка «Ввод» находится в правом верхнем углу. Частное лицо входит в качестве собственника (резидента).

Вход осуществляется с использованием адреса электронной почты, указанного при регистрации, и пароля:

Восстановление пароля

Если вы потеряете свой пароль, вы можете сбросить его, нажав кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Для восстановления потребуется ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, и капчу с изображения для подтверждения:

На электронную почту пользователя будет отправлена ​​новая ссылка для авторизации.

Основные возможности

Доступные функции ЛЦ зависят от модулей, подключенных к нему управляющей компанией.

Все модули обладают следующими возможностями:

· Предоставить информацию о недвижимости: дом, гараж, автостоянка, нежилое здание и так далее;

• Отправка запросов;
• Доступ к объявлениям, публикуемым управляющей компанией;
• Документы для жителей.

Другие возможности LC, в зависимости от модуля:

Название модуля	Функциональность, доступная пользователю
ПРО сайт	Оплата счетов за услуги в Интернете
Комната управления	Оплачивать счета за услуги через Интернет, передавать показания счетчиков, проверять расходы, заполнять заявки на оказание услуг в службу доставки
Расчет комиссии	Оплачивать счета за услуги через Интернет, передавать показания счетчиков, проверять расходы, просматривать историю начислений и платежей, распечатывать счета

Модуль «Проф Сайт» предлагает возможность оплаты только по квитанциям. В модуле «Отправить» доступны все основные функции, за исключением информации о плате за услуги, просмотра истории платежей и печати квитанций. Модуль «Расчет арендной платы» обладает наиболее обширными функциональными возможностями, пользователи будут иметь доступ ко всем функциям ЛЦ, за исключением подачи заявок в службу доставки.

Поэтому для использования всего функционала Quadr удобнее иметь личный кабинет резидента, если управляющая компания связывает все модули.

Передать показания счетчиков

Показания счетчиков отправляются в модулях «Диспетчеризация» и «Расчет комиссионных» в одноименном разделе ЖК:

Показания передаются в течение периода времени, установленного управляющей компанией.

В этом же блоке плательщик получит предупреждение при передаче завышенных показаний, сообщение о необходимости замены счетчика, проведении проверки, уведомление о том, что счетчик истек.

Оплата услуг

Оплатить услуги можно при подключении любой формы, из раздела «Оплатить квитанцию»:

В блоке содержится информация о ежемесячных платежах с подробностями по видам услуг. Квитанцию ​​за коммунальные услуги можно скачать на компьютер, при необходимости распечатать. Если у должника есть задолженность по услугам на срок более 3 месяцев, он будет извещен с просьбой о погашении долга.

Оплата услуг производится банковскими картами Visa и MasterCard, комиссия за операцию не взимается.

Подача заявок и обращений

Если подключен модуль «Диспетчеризация», жители могут оставить заявку на платную услугу. Это делает блок «Отправить вопрос».

Форма заявки содержит желаемую дату и время оказания услуги, текст сообщения, контактную информацию заявителя (ФИО, мобильный, рабочий, домашний телефон). Есть возможность прикрепить документ или фотографию. После отправки он появится в списке заявок в разделе одноименного ЛНР:

При подключении любой формы клиенты могут написать обращение в бухгалтерию управляющей компании, подать жалобу, оценить качество выполненных работ и оказанные услуги в разделе «Написать обращение».

Пользователь может проверять статус запросов, контролировать выполнение заявок. При необходимости к запросам также можно прикрепить документы.

Другие возможности личного кабинета Kvado

Плательщик может просматривать историю показаний счетчиков и платежей, график с ежемесячным потреблением.

Информация о доме или другой недвижимости доступна в ЖК.

Цена модуля «Личный кабинет жителя»

Услуга предоставляется жителям без абонентской платы.

Чтобы жители могли использовать функции «Personal Framework Account», компании по управлению недвижимостью должны связать любой из модулей. Их стоимость рассчитывается исходя из набора подключенных услуг и количества пользователей.