ПАО «Квадра» — генерирующая компания, поставляющая электроэнергию и тепло в 11 регионов Центрального федерального округа. Пользователями услуг «Квадра Липецк» являются юридические и физические лица. У клиентов компании нет возможности отслеживать статус расчетов в Личном кабинете. Компания не разработала такой сервис.
Функционал личного кабинета
Пользователи сервисов Quadra Lipetsk не имеют личного кабинета. В связи с этим показания счетчиков передаются в организацию, предоставляющую ресурсы, традиционными способами:
- Позвонив в контактный центр обслуживания клиентов в Липецке (4742) 28-66-10
- По электронной почте на адрес pokaz@lipetsk.quadra.ru в формате: * счет людей * показания ГВУ МПУ * показания подогрева МПС * (например * 12345678 * 123,45 * 1,234 *). Мы не принимаем сообщения в формате, отличном от указанного!
- Отправив SMS на номер 8 (961) 030 69 69 в формате: * учетные записи людей * показания GVU IPU * показания обогрева IPU * (например * 12345678 * 123.45 * 1.234 *). Мы не принимаем сообщения в формате, отличном от указанного!
- По факсу (4742) 30 6952
Оплата услуг ресурсной организации производится на основании платежного документа. Пользователи могут оплатить инкассо в кассах и терминалах Cassa di Risparmio и других кредитных учреждений, а также банковским переводом в соответствии с методами, указанными в платежном документе.
Пользователи могут получить дубликат платежного документа на свою электронную почту. Вы можете запросить услугу, связавшись с одним из центров обслуживания клиентов по указанным ниже адресам. При себе необходимо иметь личный паспорт.
Адреса обслуживания клиентов ПАО «Квадра» в Липецке:
нс. Космонавтов, 92. Режим работы: пн-пт с 08.00 до 19.00, сб с 09.00 до 14.00;
нс. Индустриальная 44. Режим работы: пн-пт с 08.00 до 17.00