Липецкая энергосбытовая компания — гарантированный поставщик электроэнергии в Липецкой области. Для удобства клиентов и экономии времени компания внедряет новые сервисные технологии, такие как ЛЕСК «Личный кабинет». Этот виртуальный сервис позволяет удаленно передавать показания счетчиков, мгновенно получать расчет долга по текущим ставкам, производить оплату и распечатывать квитанцию. Оплата по квитанции производится удобно для клиента: через Интернет-банк, в банкоматах и офисах банковских организаций — партнеров ЛЕСК, в одном из сервисных центров энергосбытовой компании, в отделениях почты.
ЛЭСК «Личный кабинет» регистрация
Первый шаг для доступа к ЛЕСК «Личный кабинет» — это регистрация на сайте lkk.lesk.ru. Процедура занимает минимум времени и не требует заполнения подробной анкеты с личной и контактной информацией. Все намного проще: пользователь переходит на официальный сайт компании, выбирает вкладку «Регистрация» и вводит в соответствующие поля номер телефона и семизначный личный номер, который указан на его квитанции в нижнем углу в правом верхнем углу. Затем на телефон абонента отправляется пароль, который дает ему доступ к «Личному кабинету».
Вход в «Личный кабинет»
Доступ к «Личному кабинету» необходим для совершения любых действий на сайте компании ЛЕСК. Для этого абонент использует индивидуальный номер клиента и постоянный пароль. Новый интернет-сервис пользуется большой популярностью, о чем свидетельствует постоянно растущее количество пользователей.
ЛЕСК рекомендует всем своим абонентам перейти на электронную форму обслуживания: надежную, простую и удобную в использовании. Интерфейс сайта регулярно совершенствуется и становится все более понятным для посетителя. Клиентам гарантируется абсолютная прозрачность правил, безопасность финансовых транзакций и полный контроль над балансом. Для поощрения подписчиков «Личного кабинета» компания регулярно проводит различные акции и награждает победителей ценными призами.
Функциональные возможности
ЖК предлагает владельцу множество возможностей. Например, зарегистрированный пользователь может:
- Проанализировать, какие сервисы подключены;
- Определить дату следующего платежа;
- Узнай статус своего личного кабинета;
- Отправить текущие показания счетчика.
- Уточнить текущий курс;
- Проверить долг;
- Внести средства за использованную электроэнергию;
Получение информации по любому из перечисленных пунктов занимает секунды. При этом поставщик гарантирует безопасное выполнение всех доступных операций.
Рассмотрим способы передачи новых показаний с одного устройства. Эта операция очень востребована клиентами.
Передача показаний счетчиков
Владелец может передать информацию одним из доступных способов:
- Через личный кабинет на официальной странице (требуется регистрация клиента);
- Использование мобильной версии онлайн-кабинета (требуется предварительная установка приложения);
- По бесплатному звонку на номер контакт-центра компании — 8 800 220 00 09;
- При получении оплаты.
- Указав информацию в электронном письме на адрес ЛЕСК, доступном на сайте компании (важно указать полное имя, адрес и контактную информацию плательщика);
При этом первые 4 метода отличаются простотой и значительной экономией времени пользователя.
Онлайн оплата в ЛК
Для совершения платежей через онлайн-аккаунт держателю карты необходимо пройти предварительную регистрацию. Затем следует последовательно выполнить следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Перейдите на вкладку «Оплата жилищно-коммунальных услуг»;
- Выберите пункт «Платежи»;
- Уточните поставщика.
Следующие шаги интуитивно понятны. Кроме того, их порядок регулируется подробными рекомендациями ЛЕСК. Также вы можете следить за оплатой в онлайн-аккаунте в видеоинструкциях компании.
Калькулятор стоимости электроэнергии
Перед совершением платежа каждый пользователь может точно рассчитать стоимость полученных услуг. Для этого просто нажмите на веб-сайт LESK и перейдите на вкладку «Индивидуальные клиенты» и «Калькулятор».
Далее программа попросит покупателя выбрать категорию. Дальнейшие расчеты будут производиться исходя из отмеченной точки. На следующем этапе вам нужно будет ввести более подробную информацию о степени улучшения, количестве комнат и людях, проживающих в доме. Затем нужно нажать на кнопку «Рассчитать».
Как удалить личный кабинет?
На сегодняшний день функция автоматического удаления личного кабинета недоступна для пользователей LESK.
Мобильное приложение ЛЭСК
Не менее актуальным для передачи показаний счетчиков, а также для совершения платежей является использование мобильного телефона. Для этого пользователю достаточно установить приложение из ЛЕСК. Он доступен на сайте компании или в специальных интернет-магазинах для определенных операционных систем.
Мобильное приложение — это комплексный инструмент для обслуживания пользователей. Его функции доступны в любое время суток, независимо от местонахождения заказчика.