Газпром продает газ большинству организаций и индивидуальных потребителей в городе Калуга и Калужской области. Годовой объем поставок природного газа достигает 2 миллиардов кубометров. Чтобы абоненты могли пользоваться услугами, организация предлагает потребителям зарегистрироваться в личном кабинете на сайте.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Калуга
Клиенты, прошедшие простую регистрацию на сайте, получают доступ к упрощенной версии личного раздела. Они могут получать платежную информацию и передавать показания счетчиков. Подписчики, имеющие доступ к расширенной версии, получают больше возможностей, чем обычные посетители:
- доступ к информации об измерительных приборах.
- автоматическое создание документов для оплаты и их печать прямо с сайта;
- подключить личный кабинет абонента и совершать онлайн-платежи без комиссии;
- возврат долга;
- разъяснение статуса подписного договора;
- вводить показания счетчиков, не выходя из дома;
Прежде чем стать абонентом Межрегионгаза Калуга, необходимо заключить договор с поставщиком услуг.
Как предоставить показания газового счетчика?
Абонент обязан предоставить показания счетчиков не позднее последнего дня расчетного периода. Если вы вводите показания счетчика в личном кабинете, вам нужно будет ввести ожидаемые на конец текущего месяца показания в соответствующее поле. Вам просто нужно указать числа через запятую.
Помните, что необходимо полностью указывать личную информацию, такую как фамилия, имя, отчество абонента, номер лицевого счета, адрес и номер телефона. Они необходимы для корректной обработки ваших запросов и платежей.
Если лицевой счет указан неверно, система не сможет принять показания счетчиков, поэтому мы настоятельно рекомендуем абонентам вводить действующий номер телефона для обратной связи, чтобы сотрудники Межрегионгаза могли своевременно связаться с вами.
Регистрация в кабинете
Для регистрации на сайте вам понадобится действующий адрес электронной почты. В правом верхнем углу страницы щелкните значок личной учетной записи.
Далее выбираем пункт «Авторизоваться в личном кабинете». В появившемся окне нажмите «Зарегистрироваться».
Далее вам нужно ввести свой адрес электронной почты и найти надежный пароль. Вы также можете зарегистрироваться по номеру мобильного телефона.
После этого дождитесь получения электронного письма с подтверждением и перейдите по ссылке. Если вы регистрировались по номеру телефона, дождитесь смс.
Авторизация в личном кабинете
После подтверждения учетной записи у вас появятся все возможности личного кабинета. Для их использования вам необходимо авторизоваться, т.е повторно ввести логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль. Затем в настройках необходимо выбрать пункт «Подключить личный кабинет». Номер лицевого счета можно узнать из квитанции об оплате услуг. Не забудьте правильно указать город и подразделение поставщика.
Мобильное приложение личного кабинета
Клиенты «Межрегионгаза», имеющие устройства Android и iOS, могут установить мобильное приложение «Мой газ».
Теперь оплачивать услуги и совершать любые транзакции стало проще и доступнее. Чтобы использовать приложение, зарегистрируйтесь на сайте Межрегионгаза. Затем найдите «Мой газ» в списке приложений, доступных в магазине, и установите его на свой смартфон. После ввода имени пользователя и пароля вы сможете использовать все функции учетной записи.
Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Калуга
Каждый подписчик может получить доступ к расширенной учетной записи. Для этого вам необходимо подать заявку в той версии кабинета, которая есть в вашем распоряжении, также вы можете лично обратиться в абонентский отдел. После обновления до полной версии вы сможете самостоятельно подавать заявки на обслуживание оборудования, формировать квитанции об оплате и задавать вопросы техподдержке.
Как отключить личный кабинет?
При желании вы можете удалить свой аккаунт на сайте. Для этого вам необходимо связаться с администрацией сайта. Обратите внимание, что вы можете добавить несколько служебных адресов в одну учетную запись, поэтому при переезде нет необходимости удалять личную учетную запись, вы можете просто изменить адрес в настройках.
Правила безопасности и конфиденциальности
Все предоставленные персональные данные хранятся и используются в пределах, установленных законом. В целях безопасности никому не сообщайте логин и пароль своего личного кабинета. Есть больше случаев, когда мошенники создают сайт, который является точной копией другого, чтобы завладеть деньгами. При оплате услуг убедитесь, что вы вошли в свой реальный личный кабинет, его адрес https: //mygas.currant.online/