ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — компания, специализирующаяся на продаже природного газа населению и промышленным предприятиям региона. Компания поставляет газ, учитывает потребление и накапливает средства, осуществляет мониторинг газификационных установок в строящихся объектах, реализует социальную программу «Газпром — детям».
Для удобства пользователей разработана информационная система «Моя учетная запись», в которую можно попасть, нажав на кнопку «Моя учетная запись. Оплата за газ» в правом верхнем углу главной страницы сайта http: // www. 34regiongaz.ru/.
Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Волгоград
Для регистрации в личном кабинете вам необходимо будет пройти стандартную процедуру регистрации. Для этого выполните 3 шага:
- Перейдите по ссылке «Моя учетная запись. Плата за газ».
- При первом звонке нужно выбрать вкладку «Регистрация». В открывшейся форме необходимо заполнить все строки, особенно отмеченные звездочкой. Нажмите кнопку «Отправить».
- Пожалуйста, посетите сайт еще раз. Перейдите по ссылке «Моя учетная запись. Оплата газа »введите логин и пароль, указанные при регистрации.
Авторизация в личном кабинете
Для авторизации в личном кабинете необходимо каждый раз вводить логин и пароль.
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, воспользуйтесь формой для его восстановления. Вы должны предоставить адрес электронной почты, указанный при регистрации. Будет сгенерирован и отправлен новый пароль.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете пользователь может выполнять следующие операции:
- просматривать баланс лицевого счета
- проверять информацию о расходах и объемах потребления газа
- оплачивать услуги
- передавать показания газового счетчика
вы можете связать несколько учетных записей с одной учетной записью. Нет необходимости регистрироваться несколько раз, если вы управляете несколькими личными учетными записями.
Разделы личного кабинета:
- История счетов: показывает все счета, выставленные за услуги (в целом).
- История платежей: отображаются все произведенные платежи.
- Статус лицевого счета.
- Показания счетчика биллинга: все сообщения абонента с показаниями устройства сохраняются.
В личном кабинете вы можете формировать квитанции на любую дату, заполнять заявку на получение квитанции по электронной почте, вопросы пересчета, получать информацию, необходимую для уплаты штрафа.
Мобильное приложение личного кабинета Межрегионгаз Волгоград
На данный момент нет мобильного приложения для смартфонов и планшетов. Вы можете работать в личном кабинете на компьютере, даже если заходите на сайт с мобильных устройств.
Клиентская поддержка через кабинет
Компания разрабатывает различные способы общения со своими клиентами. Сегодня на любой вопрос, касающийся потребления газа, можно ответить несколькими способами:
- Телефон справочной: (8442) 93-11-91. Режим работы с 8-00 до 17-00 в будние дни.
- Вы можете задать вопрос в разделе «Вопрос-ответ» по ссылке http://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/. Ответы будут опубликованы позже, так что вы сможете найти решение своей проблемы, прочитав вопросы, которые уже были у других пользователей.
- Для личной консультации вы можете обратиться в абонентский офис по месту жительства. Необходимая для этого информация (адрес, телефон, время работы, другие контактные данные) вводится в подразделе «Отделения и абонентские разделы».
- Также можно отправить заявку по почте: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания несет ответственность за хранение персональных данных, собранных при регистрации на сайте и во время обслуживания клиентов. Информация используется исключительно для обслуживания клиентов, она не разглашается и не передается третьим лицам.