METRO Cash & Carry — немецкий холдинг, владеющий сетью оптовых и розничных магазинов в 30 странах мира. Магазины МЕТРО Кэш энд Керри есть во многих городах России. В ассортименте компании тысячи наименований продуктов питания, бытовой химии, алкоголя, текстиля, канцелярских товаров и других товаров. Магазины МЕТРО посещают как обычные покупатели, так и представители малого и среднего бизнеса: владельцы розничных продуктовых магазинов и предприятий общественного питания.
Ознакомиться с ассортиментом конкретных магазинов можно на официальном сайте компании metro-cc.ru. В левом верхнем углу главной страницы находится список городов, среди которых нужно выбрать тот или иной населенный пункт. После этого посетитель заходит на сайт интернет-магазина и может просмотреть текущий каталог. Для размещения заказов и использования всех возможностей сервиса вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Функционал Личного кабинета METRO Cash&Carry
Регистрация в Личном кабинете позволяет вам установить связь с METRO Cash & Carry и получить доступ к интересующей вас информации. Функциональность Личного кабинета разработана с учетом потребностей клиентов, совершающих покупки в магазине время от времени или на постоянной основе. Пользователь Личного кабинета может получить доступ к следующим разделам:
- программа лояльности;
- кредитный лимит.
- история заказов;
- настройки учетной записи;
- настройки бизнеса;
Через службу «Моя учетная запись» вы можете просматривать и изменять настройки своей учетной записи. Что касается корпоративных настроек, то их можно изменить только через администратора магазина METRO при личном посещении. Настройки компании включают в себя юридический и действующий адрес компании, которые необходимы для отправки счетов и архивных каталогов.
Используя настройки аккаунта, покупатель METRO может согласиться участвовать в опросах о качестве и ассортименте магазина или подписаться на рассылки со специальными предложениями от компании. Кроме того, в Личном кабинете пользователь услуги видит историю всех своих покупок и количество начисленных бонусных баллов. Регистрация карты клиента в Программе лояльности приносит 250 баллов и возможность участвовать в проекте «Метрополия».
МЕТРО Кэш энд Керри предоставляет постоянным клиентам кредитный лимит на определенную сумму, в пределах которого они могут приобретать товары из ассортимента магазина. Доступ к кредитным средствам открывается через Личный кабинет, если пользователь ранее заключил соответствующий договор в магазине. Информация об условиях кредита доступна на официальном сайте компании и в личном кабинете.
Регистрация в Личном кабинете
Регистрация в услуге «Личный кабинет» возможна только после оформления карты клиента METRO Cash & Carry. Для получения карты необходимо обратиться в сервисный центр компании от имени организации или индивидуального предпринимателя. После рассмотрения заявки покупателю выдается именная карточка с фотографией. Карте присваивается уникальный номер, который используется в качестве пароля при регистрации в личном кабинете. Помимо пароля в поле регистрации нужно ввести логин — логин.
Авторизация в Личном кабинете METRO Cash&Carry
Если при регистрации пароль Личного кабинета был сохранен в браузере, пользователь просто нажимает кнопку «Войти», чтобы перейти на страницу сервиса. Если нет, нужно повторить действия, выполненные при регистрации. В верхнем ряду поля авторизации вводится имя пользователя, в нижнем ряду — уникальный номер с карты клиента. После нажатия на кнопку «Войти» клиент попадает в свой Личный кабинет.
Как отключить Личный кабинет
Деактивировать Личный кабинет нет возможности. Доступ к аккаунту сохраняется даже в том случае, если пользователь долгое время не совершает покупок в интернет-магазине. При необходимости клиент всегда может войти в Личный кабинет и возобновить сотрудничество с компанией.
Мобильное приложение Личного кабинета
Удобное мобильное приложение METRO Cash & Carry для Android предоставляет вам доступ к ряду полезных услуг. Скачав приложение, покупатель может просматривать информацию на сайте компании и пользоваться своим личным кабинетом. С помощью мобильного приложения вы можете:
- присоединиться к программе лояльности Метрополия»;
- получить информацию о конкретном торговом центре METRO: местонахождение, время работы, наличие парковки и камеры хранения.
- знать самые свежие предложения от компании;
- войдите в Личный кабинет, чтобы узнать количество бонусных баллов или разместить заказ;
- изучить ассортимент интернет-магазина;
Мобильное приложение METRO позволяет не зависеть от настольного компьютера или ноутбука. Благодаря приложению все возможности Личного кабинета всегда будут у вас под рукой. Вне зависимости от местонахождения клиенты METRO могут размещать заказы, оплачивать покупки, получать бонусы и поддерживать связь с менеджерами магазинов.