Интернет-банкинг — это личный счет клиента организации, который предоставляет доступ к управлению открытыми в банке финансовыми продуктами. Вы можете не только следить за состоянием счетов и карт, но и выполнять денежные операции, в том числе оплачивать различные услуги или переводить средства физическим лицам. Практически все клиенты компании пользуются личным кабинетом МКБ; его обширная функциональность обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов. В банке также есть фирменное мобильное приложение, дублирующее функции личного кабинета MKB Online.
Регистрация в личном кабинете МКБ
Есть два способа войти в личный кабинет ICD:
- в любом отделении банка — для всех остальных клиентов
- самостоятельно, если вы владелец кредитной карты
Автоподключение:
- вам необходимо перейти на страницу MKB Online и в разделе «MKB Online» выбрать опцию «Регистрация».
- Система попросит вас ввести номер вашей карты, указать имя пользователя и пароль, ввести код с изображения, чтобы предотвратить спам, а также согласиться соблюдать Полное соглашение о банковских услугах. Затем нажмите «Зарегистрироваться».
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода, который придет на ваш финансовый телефон.
- Текст соглашений OBE, тарифы и другая важная информация доступны здесь, скачав важную информацию в формате pdf.
Подключение к офису банка:
- На стойке банка необходимо заполнить Заявку на подключение к личному кабинету MCB.
- Подписать договор об удаленном банковском обслуживании
- Вы получаете логин и карту с цифровыми кодами, которые будут использоваться для подтверждения транзакций.
- На указанный при регистрации телефон будет отправлено SMS с паролем для доступа к системе.
Как войти в личный кабинет МКБ?
Если клиента Московского кредитного банка интересует вопрос о том, как получить доступ к лицевому счету МКБ, ему в первую очередь необходимо подписать договор, предусматривающий возможность удаленного обслуживания. После подписания договора заказчик получает логин и пароль, необходимые для входа в учетную запись на сайте mkb.ru. Кроме того, онлайн-доступ к личному кабинету МКБ для людей может осуществляться двумя способами: с помощью компьютера или смартфона. Для входа через мобильное устройство вам потребуется установить специальное приложение. Владельцы компьютеров или ноутбуков могут получить доступ к учетной записи из любого интернет-браузера.
Вход по номеру телефона
Невозможно авторизовать вашу личную учетную запись MKB Online только по номеру телефона. Вам необходимо ввести свой логин и пароль. Если клиент компании забыл свой пароль интернет-банкинга, он может воспользоваться функцией восстановления. Для этого вам необходимо будет перейти на страницу авторизации: https://online.mkb.ru/ и выбрать пункт «Восстановить доступ».
В открывшейся вкладке вам нужно ввести номер своей кредитной карты и капчу, затем нажать кнопку «Продолжить». На телефон клиента, который использовался при регистрации на сайте, придет СМС с кодом подтверждения. После входа в него гражданину будет предложено придумать новый пароль для входа.
Вход по логину и паролю
Классическим вариантом доступа к управлению вашими финансовыми продуктами через личный счет в интернет-банке является авторизация на веб-сайте MKD путем ввода вашего имени пользователя и пароля. На главной странице официального сайта компании нужно нажать на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу. После этого клиент будет перенаправлен на специальную страницу входа в систему, на которой есть два поля ввода: логин и пароль. Также на этой странице вы можете зарегистрироваться в интернет-банке (для этого вы должны быть клиентом) или восстановить свой пароль.
Возможности пользователя в личном кабинете МКБ
Создав личный кабинет, пользователь получает большие возможности для проведения финансовых операций, не выходя в филиал. Прежде всего, он может получить всю полезную информацию о состоянии своего счета, сумме депозита, наличии дебета и т.д. Кроме того, у клиента есть возможность совершать все необходимые денежные переводы без комиссий, в Помимо оплаты мобильной связи, телевидения, штрафов и коммунальных услуг… Стоит отметить, что все функции пользователя, перечисленные в личном кабинете МКБ, доступны 24 часа в сутки.
Личный кабинет МКБ Онлайн – управление банковским счетом
Получив доступ к своему счету на сайте Московского Кредитного Банка, клиенты смогут выполнять следующие действия для управления своим счетом:
- Оплата ЖКХ, телевидения, связи, интернета и т.д.
- Заключение или расторжение договора банковского вклада.
- Перевод средств с дебетовой карты банка для погашения кредита, оплаты аренды или оплаты любых услуг.
- Перевод средств на запрашиваемый счет автоматически по определенному графику через сервис «Регулярные платежи».
- Получите информацию о транзакциях и остатках на счетах.
ОАО «Московский кредитный банк» присутствует на российском банковском рынке с 1992 года. Это уникальный банк, предлагающий продукты и услуги для корпоративных и частных клиентов. Банк входит в список 11 системно значимых банков, имеет все необходимые полномочия для осуществления банковской деятельности, демонстрирует стабильные позиции и коммерческую открытость.
Для удобства клиентов в банке действует современная и эффективная система Интернет-банкинга — MKB Online.
Московский Кредитный Банк предлагает своим клиентам возможность открыть свой пользовательский счет. Регистрация в личном кабинете MKB позволит клиентам сайта удаленно управлять своим банковским счетом. Доступ к вашей учетной записи позволяет использовать все доступные банковские услуги и продукты. В частности, пользователи счета смогут совершать различные финансовые операции и получать необходимую информацию о текущем состоянии банковского счета.
Функционал личного кабинета МКБ
Получив доступ к своему счету на сайте Московского Кредитного Банка, клиенты смогут выполнять следующие действия для управления своим счетом:
- Обмен пакетов услуг.
- Перевод средств на запрашиваемый счет автоматически по определенному графику через сервис «Регулярные платежи».
- Управление банковской картой (установка лимитов транзакций, ограничение объема карты, блокировка транзакций по карте, изменение PIN-кода, перевыпуск карты, изменение финансового номера телефона и т.д.)
- Заказ услуги (перевыпуск карты, сумма к выдаче наличных, аренда сейфа).
- Заключение или расторжение договора банковского вклада.
- Создавайте автоматические платежи и шаблоны для часто выполняемых транзакций.
- Получите информацию о транзакциях и остатках на счетах.
- Осуществление различных платежей (перевод средств с дебетовой карты банка в счет погашения кредита, оплата услуг различных компаний, в том числе ЖКХ, перевод средств на счета в других банках).
- Кредитный менеджмент, от заявки на получение кредита до погашения.
Создав личный кабинет, пользователь получает большие возможности для проведения финансовых операций, не выходя в филиал. Прежде всего, он может получить всю полезную информацию о состоянии своего счета, сумме депозита, наличии дебета и т.д. Кроме того, у клиента есть возможность совершать все необходимые денежные переводы без комиссий, в Помимо оплаты мобильной связи, телевидения, штрафов и коммунальных услуг… Стоит отметить, что все функции пользователя, перечисленные в личном кабинете МКБ, доступны 24 часа в сутки.
Абонентская плата для пользователей личного кабинета ICD отсутствует. Услуга Интернет-банкинга предоставляется бесплатно.
Мобильное приложение личного кабинета
Для клиентов, предпочитающих совершать действия с мобильных телефонов, разработаны мобильные приложения MKB Online для платформ iOS и Android.
Любой клиент банка, имеющий открытый счет и подключенный к Интернет-банкингу, может использовать мобильное приложение, так как система подключена с мобильного телефона с тем же именем пользователя и паролем.
Установка приложения бесплатна. В дальнейшем вы будете оплачивать трафик по тарифам вашего оператора связи. Стоимость транзакций такая же, как и при их совершении через личный кабинет ICD.
Клиентская поддержка через кабинет
Московский Кредитный Банк создал не только качественный сервис интернет-банкинга. Также организована серьезная клиентская поддержка, чтобы клиенты не чувствовали разницы между обслуживанием в классических офисах и удаленном. Клиенты МКБ не останутся один на один со своими проблемами, ведь в банке есть разные уровни обратной связи.
Щелкнув значок «Служба поддержки», вы сможете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если среди ответов вы не нашли решения своего вопроса, вы можете заказать обратный звонок. Оператор Контакт-центра перезвонит вам в течение рабочего дня, если заявка будет получена до 20:00, или на следующий день, если нет.
Также вы можете задать вопрос на сайте. Оператор перезвонит вам или ответит на ваше письмо в течение 1-2 дней. Приоритет звонка или письменного ответа определяется клиентом в его вопросе.
И, конечно же, Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных. Телефоны:
+7 495 777-4-8888 800 100-4-888
Звонки в Россию бесплатные.
По вопросам технической поддержки системы личного кабинета физические лица могут обращаться по телефону +7 495 988-14-44.
Безопасность использования
операции в личном кабинете ICD безопасны по ряду причин:
- заказчик может самостоятельно устанавливать лимиты операций
- выполнение транзакции подтверждается одноразовым цифровым кодом со специальной карты или SMS-сообщением
- пользователь входит в систему, используя известные только ему имя пользователя и пароль
- при подключении смс-уведомления после каждой операции на финансовый номер телефона отправляется сообщение о факте операции
- соединение происходит по защищенному каналу, о чем свидетельствуют первые буквы в адресном периоде https://