Компания Новосибирскэнергосбыт предлагает своим клиентам воспользоваться своим Интернет-приложением «Сервис-Население». Получив доступ, потребители могут воспользоваться различными предложениями компании. У них есть доступ к личному кабинету, где они могут оплачивать и заказывать услуги. Доступ к персональной странице осуществляется пользователем на официальном сайте компании. Для этого вам необходимо ввести свой логин и пароль. При этом доступ в личный кабинет строго определен. Передача данных происходит через защищенное соединение, которое обеспечивает защиту от перехвата пароля пользователя.
Абонент может оплачивать различные услуги через личный кабинет. Через приложение Service-Population потребители могут оплачивать счета за электричество и горячую воду. Кроме того, пользователь может заказать дополнительные услуги на своей личной странице. Компания «Новосибирскэнергосбыт» предлагает клиентам установку счетчиков электроэнергии и вызов техника на дом, который выдаст справку о неплатежеспособности потребителя. И горожане могут пользоваться всеми этими услугами, не выходя из дома.
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Для доступа к услугам онлайн-заказа вам необходимо получить логин и пароль. Для этого требуется регистрация в системе. Пользователь должен заполнить форму. Важно: необходимо заполнить все его поля: фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, пароль (вводится дважды для подтверждения). Кроме того, вы можете поставить галочку в поле «SMS-уведомление», если человек желает получать информацию от компании на свой мобильный телефон. Вам также необходимо будет ввести дополнительный цифровой код, расположенный после формы. Это укажет системе, что форма была заполнена человеком, а не роботом.
Важные моменты. Во-первых, чтобы получить доступ, вы должны сначала ознакомиться с условиями использования системы Service-Population. Вы должны прочитать условия и подтвердить свое согласие на использование Интернет-приложения. Во-вторых, при регистрации вам нужно будет указать свой адрес. Ведь счета выставляются не только на имя собственника. Они связаны с конкретной квартирой и количеством проживающих в ней людей.
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Решив использовать приложение компании, потребители услуги получают возможность не переплачивать за онлайн-платежи. Они будут оплачивать услуги «Новосибирскэнергосбыта» без комиссии. Для этого вам достаточно войти в личный кабинет. В нем заказчик организации выберет удобный вариант оплаты. Человек может производить платежи на счета с помощью банковских дебетовых карт. Переводы с Visa, Maestro и MasterCard возможны без комиссии.
Чтобы оплачивать счета онлайн, вам необходимо выбрать поставщика услуг. Сервис позволяет проводить расчеты с ОАО «Новосибирскэнергосбыт», ЕУТМ «Комбинация бытовых услуг», ОАО «СИБЕКО». Все необходимые реквизиты (расчетный счет, названия банков, виды услуг) для оплаты есть на сайте. Для осуществления переводов клиенту необходимо указать номер своей банковской кредитной карты. Безопасность платежей гарантируется протоколами Visa International и MasterCard Worldwide. Таким образом, потребитель может без опасений переводить свои деньги через Интернет-приложение. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с платежами потребителям Новосибирскэнергосбыта, стоит обратиться в справочную службу энергопоставщика.
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты Новосибирскэнергосбыта могут в любой момент получать актуальную информацию в личном кабинете, оплачивать счета, передавая показания счетчиков в компанию прямо с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и сертификаты.
Для установки мобильного приложения вам необходимо:
- Загрузите Service-Population из Google.Play, если вы используете гаджет на базе Android.
- Загрузите Service-Population из AppStort, пользователи Apple.
Для авторизации в приложении вам необходимо ввести данные, которые использовались для входа в личный кабинет на сайте Новосибирскэнергосбыта — nskes.ru.
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
В личном кабинете Новосибирскэнергосбыта каждый абонент может получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), текущих тарифах пакетов и дополнительных опциях, а также сроках их действия.
В личном кабинете вы можете связаться со службой поддержки в любое время суток онлайн, чтобы узнать причины проблем или отключений электроэнергии, а также уточнить интересующие вопросы, связанные с подачей ЖКХ.
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Для отмены услуги и деактивации лицевого счета Новосибирскэнергосбыта вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 775 04 05
Правила безопасности и конфиденциальности
«Новосибирскэнергосбыт» заботится о сохранности средств на счетах абонентов и личных данных своих абонентов, тщательно защищая доступ к конфиденциальной информации и счетам клиентов от злоумышленников. Однако подписчик также должен соблюдать правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, чтобы мошенники не могли использовать личную информацию в своих корыстных целях.
Хотя уровень краж информации и средств по-прежнему довольно высок, большинство из них происходит по вине самих абонентов, которые пренебрегают такими простыми правилами безопасности:
- Вам необходимо выбрать пароль, содержащий строчные и прописные буквы, цифры, символы. Он не должен содержать имена, фамилии и даты рождения.
- Для управления личным кабинетом используйте только официальное приложение Service-Population. Вам необходимо установить качественный антивирус с последними обновлениями на свой компьютер и мобильные устройства.
- Если есть малейшие подозрения в компрометации доступа к личному кабинету, то необходимо незамедлительно сменить пароль для входа.
- Для оплаты услуг через Интернет желательно иметь отдельную банковскую карту, которая имеет дополнительную аутентификацию и требует подтверждения операции по SMS;
- Не сохраняйте пароль в браузере, каким бы удобным он ни казался, вводите его вручную при каждом посещении;
- Невозможно передать пароль третьим лицам или хранить его в письменном виде в месте, доступном для посторонних лиц.
- Нет необходимости оставлять без присмотра телефон или ноутбук с активным сеансом в личном кабинете. Даже в короткие сроки злоумышленники могут украсть ваши конфиденциальные данные;
- Часто возникают ситуации, когда клиенты (чаще всего это пожилые люди) обращаются за помощью для совершения платежа и передачи доступа к своему личному кабинету дальним друзьям, соседям и родственникам. Это категорически запрещено делать, так как среди этих людей не всегда есть заслуживающие доверия люди.
- При входе в личный кабинет проверьте, наблюдают ли за вашими действиями посторонние;
- Время от времени нужно менять пароль (не реже одного раза в 1-2 месяца). Вы должны немедленно изменить свой пароль, если вы вошли в личную учетную запись с общедоступного компьютера.
- Если вам нужно войти в личную учетную запись с чужого компьютера, вы должны использовать режим частного браузера и после завершения сеанса обязательно выйти из системы.
Даже самые осторожные и наблюдательные пользователи иногда становятся жертвами мошенников, которые изобретают новые изощренные способы получения конфиденциальной информации. В такой ситуации необходимо предотвратить использование злоумышленниками полученной информации и незамедлительно принять следующие меры: Обратиться в службу поддержки «Новосибирскэнергосбыт» по телефону 8 800 775 04 05, чтобы заблокировать доступ к вашему личному кабинету и сменить пароль. Если к вашему личному счету привязана банковская карта, необходимо немедленно обратиться в банк, чтобы заблокировать ее и заказать перевыпуск пластика.