НПФ «Алмазная осень» работает более 20 лет, предоставляя пенсионные накопления и страховые услуги. Личный кабинет на сайте создан для упрощения взаимодействия с покупателями.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете есть только пассивная информационная функция. С его помощью заказчик может:
- Просмотр информации о транзакции в или из учетной записи.
- Просматривайте статистику увеличения сбережений;
- Отслеживайте статус своей учетной записи;
Чтобы пользователи всегда были в курсе того, что происходит с компанией, в разделе «Новости» можно узнать последние значимые события организации. В том числе изменения индексации или ставок.
Регистрация в личном кабинете НПФ Алмазная Осень
Регистрация в личном кабинете НПФ «Алмазная осень» не требуется. Данные всех клиентов вводятся в систему при заключении договора пенсионного страхования и открытии счета. Одна из граф этого документа — разрешение на проверку и обработку персональных данных, которое касается не только паспорта или СНИЛС, но и мобильного телефона, поэтому необходимо указать правильный номер.
Авторизация в личном кабинете
Для авторизации пользователю необходимо указать СНИЛС, после чего откроется поле пароля. Пароль будет отправлен на номер телефона, указанный в договоре. Одноразовые пароли для надежной защиты пользовательских данных.
У клиентов могут возникнуть проблемы с авторизацией при первом входе в систему. В большинстве случаев это связано с медленным созданием аккаунта НПФ «Алмазная осень». Каждый договор подписывается в бумажной форме, после чего сотрудники должны создать электронную копию данных. Иногда на это уходит несколько дней. Пользователи, сменившие номер телефона, сталкиваются с аналогичными проблемами, поскольку изменения не сразу вносятся в систему.
Мобильное приложение
В ближайшее время Фонд не планирует разрабатывать мобильную версию личного кабинета. В основном это связано с плохой функциональностью полной версии личного кабинета.
Калькулятор пенсии
Калькулятор пенсий расположен на главной странице сайта, поэтому пользоваться им могут даже пользователи, которые еще не заключили договор с НПФ «Алмазная осень», а только ищут подходящий фонд. Сам калькулятор состоит из 3-х вкладок, из которых отдельная отображается для сотрудников АЛРОСА, так как именно эту организацию использует НПФ. Для рядовых граждан будут интересны только расчеты на первых двух вкладках:
- Индивидуальная дополнительная пенсия.
- Государственная накопительная пенсия;
Для расчета необходимо указать пол, возраст, планируемый пенсионный возраст и некоторую другую информацию. Столбец возраста выполнен в виде курсора, поэтому писать точное число довольно неудобно. После заполнения формы предполагаемый размер пенсии отобразится в поле справа.
Клиентская поддержка через личный кабинет НПФ Алмазная Осень
Вы можете общаться с сотрудниками НПФ «Алмазная осень» через форму обратной связи, которую можно найти во вкладке «Гражданское обращение» на главной странице сайта или в шапке личного кабинета. В форме указаны данные лица, подавшего заявку:
- Суть обращения.
- Адрес проживания;
- СНИЛС;
- Мобильный телефон;
- ИМЯ И ФАМИЛИЯ;
- Эл адрес;
Обратите внимание, что хотя поле «Мобильный» является обязательным, ответ на запросы можно получить только в электронном формате или по почте в России. Если у вас есть срочные вопросы, рекомендуем позвонить по бесплатному номеру 88001003727.
Как удалить личный кабинет НПФ Алмазная Осень?
Клиент не может удалить свой личный кабинет в системе НПФ «Алмазная осень». Однако он будет закрыт в случае расторжения договора, полного выполнения всех обязательств или передачи данных третьим лицам по вине НПФ или получателя услуг. Организация направляет все усилия на защиту пользовательских данных, поэтому даже ошибка сайта не может привести к их раскрытию.