Краткая характеристика НПФ Доверие
Фонд действует с 1997 года.
По итогам 2016 года НПФ «Доверие» вошел в рейтинг РБК 500 крупнейших компаний России по версии ИД «РБК» и занял 235-е место. В 2016 году позиция фонда выросла на 129 пунктов, что свидетельствует об активном развитии компании.
Фонд также входит в десятку крупнейших частных пенсионных фондов страны. В данном случае рейтинг рассчитывался исходя из суммы пенсионных накоплений и резервов под управлением.
В 2016 году объем пенсионных активов фонда увеличился вдвое и достиг 69,25 млрд рублей. Активы включают пенсионные сбережения клиентов.
Общее количество страхователей в фонде достигло 1,5 миллиона. Количество застрахованных по негосударственной пенсии составляет 5,5 тысячи человек.
В 2016 году доходность инвестирования пенсионных накоплений достигла 7,39%. Норма прибыли, распределенная между счетами вкладчика и участника, составляет 10,8%.
Надежность фонда подтверждают:
- участие в системе гарантирования прав застрахованных;
- рейтинг надежности «Эксперт РА» на уровне А + («Очень высокий уровень надежности»).
Функционал личного кабинета НПФ Доверие
Личный кабинет позволяет:
- Просмотр состояния индивидуального лицевого счета финансируемой части трудовой пенсии за любой выбранный период.
- Просмотр личных данных пользователя.
- Измените свой пароль.
- Измените информацию о своем адресе электронной почты.
- Получать информацию о времени последнего использования услуги «Личный кабинет» заказчиком».
Регистрация в кабинете
Доступ к Услуге Личного кабинета предоставляется после того, как накопительная часть трудовой пенсии клиента будет передана в управление Фонду и пенсионные накопления зачислены на лицевой счет.
Для регистрации на официальном сайте фонда необходимо заполнить заявку на доступ в кабинет, указав:
- Номера СНИЛС.
- Серии и номера паспортов.
- Телефон. Важно указать тот же номер телефона, что и в договоре с фондом.
В течение 30 минут на указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение, которое может содержать:
- Пароль для доступа к сервису. Это возможно при успешной проверке данных.
- Отказ в регистрации с объяснением причины. Это может быть связано с тем, что на момент регистрации профинансированная часть трудовой пенсии пользователя не была передана в управление фонду. Или один из параметров проверки не соответствует базе НПФ.
- Сообщение о том, что пользователь уже вошел в систему. В этом случае вам следует воспользоваться сервисом восстановления пароля.
также вы можете получить пароль для входа, отправив письмо через Почту России. Но это займет намного больше времени.
Авторизация в личном кабинете
Для авторизации вам необходимо зайти в раздел «Личный кабинет» официального сайта. Активная кнопка расположена вверху меню. Впоследствии потребуется логин (номер СНИЛС), пароль и проверочный код. Последний состоит из 4 зачеркнутых цифр и обозначен здесь.
При первом доступе из соображений безопасности необходимо сменить пароль. Новый пароль должен содержать не менее 8 символов, среди которых рекомендуется использовать прописные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Для восстановления пароля необходимо указать действующий e-mail.
Клиентская поддержка через кабинет НПФ Доверие
Через раздел поддержки клиентов вы можете оставить отзыв, жалобу или комментарий о работе организации в целом и в ее личном кабинете, а также задать интересующие вопросы. Для более быстрого решения проблемы вам следует позвонить на горячую линию. Звонок бесплатный.
Как отключить личный кабинет?
Доступ Пользователя к услуге «Личный кабинет» прекращается при подаче заявки в НПФ «Доверие» с просьбой прекратить доступ к услуге или заблокировать ее.
Фонд перестанет предоставлять доступ не позднее, чем через 1 рабочий день после запроса клиента.
Фонд может распорядиться о временном или постоянном прекращении доступа к услуге в следующих случаях:
- В случае подозрения в несанкционированном доступе пользователя к сервису.
- При расторжении договора GPT.
- По техническим причинам.
Правила безопасности и конфиденциальности
Правила безопасности и конфиденциальности при использовании учетной записи стандартные. Вам следует выбрать надежный пароль и хранить его в секрете или запомнить.
Защита конфиденциальной информации и персональных данных клиентов осуществляется фондом в соответствии с законодательством.