На сайте городской управляющей компании открыт личный кабинет ООО «ГУК Жилфонд». Он предназначен для пользователей, которые предпочитают взаимодействовать с УК через Интернет. Получив доступ к своей странице сайта, пользователь сможет проверить выставленные ему счета. Он увидит начисления, которые ему сделали, распечатает чеки. Это позволит ему легче контролировать оплату коммунальных услуг, а также значительно упростит ее. Ведь он может оплатить их прямо на сайте. Вы можете получить доступ к своей странице в управляющей компании; при себе необходимо иметь действующий паспорт.
Как через личный кабинет передать показания ООО ГУК Жилфонд?
Жители домов, управляющие компании которых зарегистрированы на сайте, могут передать свои показания ООО «ГУК Жилфонд» через личный кабинет. Им просто нужно снять данные со своих измерительных устройств и затем поместить их в специальную форму. После подачи свидетельские показания будут отправлены, и человеку не придется беспокоиться о зачислении дополнительных сумм в квитанциях. Все расчеты городская управляющая организация проведет в соответствии с показателями, предоставленными онлайн. Незарегистрированные пользователи не имеют возможности отправлять данные через телематический сервис. Для его использования жильцам дома необходимо дать пароль.
Показатели электроэнергии в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд
Одним из приборов учета, которым всегда снимают показания жильцы домов, являются электросчетчики. Чтобы избавить вас от необходимости ходить в Энергосбыт и разбираться с некорректными начислениями, стоит перенести показатели электроэнергии в личный кабинет ООО ГУК Жилфонд. Введя необходимые данные в поле формы, отправив их, владельцам жилых помещений не нужно беспокоиться о том, что с них будут начислены лишние киловатты и придется их оплачивать. Услуга передачи показателей через счетчики электроэнергии позволит вам избежать лишних расходов и позволит проверить правильность выданных квитанций об оплате.
Регистрация в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд
Онлайн-регистрация на сайте ООО «ГУК Жилфонд» недоступна. Для каждой квартиры уже создан отдельный личный кабинет, в который нужно авторизоваться. Жильцы квартиры не могут иметь несколько профилей в системе.
Авторизация в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд
Для авторизации поля для логина и пароля расположены в правом верхнем углу. Пользователю не нужно самостоятельно изобретать какие-либо из этих точек, так как они назначаются в отделе регистрации и расчетов с населением. Вы можете просмотреть информацию о логине и пароле в квитанции в разделе № 1 — «Информация о плательщике» (верхний левый угол). Логин — это личный кабинет, а пароль указан прямо под ним. Аббревиатура ВЫ, указанная рядом с паролем, означает виртуальную подписку на услугу, предназначенную для личного кабинета.
Если по каким-то причинам у абонента нет возможности узнать кучу логинов и паролей от оплаты, ему следует лично обратиться в отдел регистрации главного офиса Жилищного фонда того района, к которому принадлежит его дом. При себе необходимо иметь паспорт.
Если вы потеряете свой пароль, его невозможно будет восстановить в Интернете. Пользователь должен снова обратиться в ГУК Жилфонд по месту жительства вместе с паспортом. При этом сам пароль остается неизменным, его просто снова продиктовывают после проверки данных арендатора.
Мобильное приложение
Личный кабинет ООО «ГУК Жилфонд» был разработан всего несколько лет назад. К сожалению, за это время организация не создала мобильную версию сайта, поэтому вы можете проверять платежную информацию или тарифы только через версию браузера.
Клиентская поддержка через личный кабинет ООО ГУК Жилфонда
После авторизации в личном кабинете пользователь становится доступным для онлайн-технической поддержки. Быстрая ссылка на него находится в центре шапки сайта. Он также виден неавторизованным пользователям, но форма обратной связи открывается только после входа в систему. Клиент должен выбрать район, к которому относится его дом, а затем задать свой вопрос.
Внимание! Форма обратной связи работает так, чтобы жители могли получать ответы на вопросы о работе компании, но не о своем личном кабинете. Это означает, что агенты по обслуживанию клиентов не смогут передавать данные со счетчиков. Раздел для их ввода должен быть найден на сайте, для которого разработана карта сайта. Он открывается при нажатии на значок «сеть» в шапке сайта рядом с формой обратной связи.
На сайте также указаны рабочие телефоны отделов обслуживания клиентов для каждого района, а также часы работы сотрудников. Вы можете быстро решить проблемы по телефону. Онлайн-служба поддержки отвечает на адрес электронной почты или телефон, указанный в форме обратной связи. Но ответ приходит в течение одного рабочего дня.
Обратите внимание, что запросы на услуги низкого качества не отправляются через Интернет. Для этого вы должны подать письменное заявление в районный офис компании или отправить его по почте в штаб-квартиру. Также доступна горячая линия. Время ожидания ответа колеблется от одного дня до недели, в зависимости от того, как быстро работает приложение.
Как удалить личный кабинет ООО ГУК Жилфонд?
Отключить только личный кабинет невозможно. Поскольку он создается управляющей компанией, удаление или изменение настроек возможно только с их участием. В случае смены собственников квартиры информация о новых квартиросъемщиках будет передана ООО «ГУК Жилфонд», а квитанции на новое имя будут созданы в районном отделе регистрации. В результате квартире будет назначен новый личный кабинет или будет изменен пароль.
Правила безопасности и конфиденциальности
Поскольку в личном кабинете ООО ГУК Жилфонд отсутствует самостоятельная регистрация, это означает, что все пользовательские данные вводятся, обрабатываются и сохраняются сотрудниками компании. В целях обеспечения безопасности все сотрудники осведомлены о действиях, запрещающих передачу резидентных данных третьим лицам.
В случае, если организация констатирует неправомерный вход в личный кабинет, данные доступа будут изменены, а арендатор будет оперативно проинформирован о возможности взлома и изменения логин-пароля соединения. Кроме того, управляющая компания старается минимизировать доступ к данным клиентов рядовых сотрудников, которыми могут быть как арендодатели, так и арендаторы.
Большая часть данных обрабатывается специальной системой, защищенной паролями, антивирусом и другими средствами. Полный перечень правил безопасности и конфиденциальности описан в специальном акте о политике в отношении обработки персональных данных в ООО ГУК Жилфонд с 2012 года.