Payeer изначально задумывался как всемирная система денежных переводов. На данный момент сервис работает как электронный кошелек, аналогичный более распространенным Яндекс.Деньгам и WebMoney. Личный кабинет плательщика называется электронным кошельком, поэтому его можно использовать как средство хранения части средств.
Возможности личного кабинета
Система плательщиков работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Портфель создан для индивидуального управления своими финансами, поэтому клиент имеет доступ к:
- Переводы на другие электронные кошельки, например Яндекс.Деньги;
- Ввод и вывод средств;
- Обмен валют;
- Переводы другим лицам, при этом получателю не нужно регистрироваться в системе;
- Оплата покупок и услуг.
Владельцы счетов могут заказать специальную карту Payeer, которую можно использовать как обычно с дебетовой картой.
Регистрация в личном кабинете Пайер кошелька
Для регистрации пользователь должен указать правильный адрес электронной почты и подтвердить желание создать кошелек, введя капчу. Затем будет отправлено электронное письмо с кодом, необходимым для правильной регистрации в системе. Письмо приходит примерно через 5 минут, поэтому, если клиент не хочет ждать, он может нажать кнопку «Продолжить без подтверждения». Затем система предоставит вам комбинацию имени пользователя, пароля и кода. Предлагаемые варианты использовать не обязательно, тем более что, несмотря на сочетание с высокой степенью защиты, логин и пароль полностью совпадают.
Авторизация в личном кабинете
Вы можете войти в личный кабинет через логин и пароль, которые генерируются при регистрации. Или по тем, которые заказчик самостоятельно указал в форме данных.
Мобильное приложение
У сервиса нет мобильной версии. На данный момент на игровых рынках можно найти приложение с похожим названием, но оно не работает, но является продуктом мошенников. Цель приложения — скопировать пароль пользователя. Официальные приложения для iOS и Android будут выпущены в конце 2017 года.
Денежные переводы через личный кабинет
Денежные переводы через личный кабинет возможны как между участниками сервиса Payer, так и в другие системы, включая карты Visa и Maestro. Изначально у каждого пользователя есть 3 кошелька в разных валютах: рублях, долларах и евро. Для перевода денег необходимо в боковом меню выбрать вкладку «Переводы», после чего заполнить поля:
- Система приема платежей;
- Сумма перевода с указанием валюты;
- Номер кошелька в системе получателя.
Сервис самостоятельно рассчитает комиссию за услуги. Комиссия дополнительно не взимается, но вы уже вводите указанный платеж, поэтому, по сути, получатель получит немного меньше, чем отправил владелец кошелька Плательщика. Еще одна интересная особенность — автоматический пересчет перевода в рубли по курсу системы, в которую будет отправлен платеж. Обратите внимание, что вывод денег с кошелька также осуществляется во вкладке перевода.
Клиентская поддержка через личный кабинет Payeer
На боковой панели личного кабинета есть вкладка «Поддержка». Содержит переписку с обслуживающим персоналом и раздел «Создать новое обращение». В этом разделе перечислены часто задаваемые вопросы клиентов и их ответы. Внизу списка есть запись «У меня еще вопрос». Обратите внимание, что большинство вопросов подразумевается для уже выполненных операций, поэтому для более быстрого решения проблемы предоставляется номер транзакции и, если возможно, скриншот проблемы.
по общим вопросам вы можете обратиться в службу технической поддержки по бесплатному телефону 88003335362 или в социальных сетях. Официальные группы системы перевода — ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter.
Как удалить личный кабинет Пайер?
Самостоятельно удалить профиль из системы Payeer невозможно. По этому вопросу вам необходимо обратиться в техподдержку.