Функции и возможности Личного кабинета
На сайте ПАО «Владимирэнергосбыт» есть два типа Лицевых счетов. Один для физических лиц, другой для юридических лиц.
В личном кабинете доступны следующие возможности:
- Просмотрите отдельный список неоплаченных счетов.
- Передача текущих показаний с одного измерительного прибора.
- С генеральной уборкой можно узнать, как распределяется оплата между подписчиками.
- Мониторинг состояния лицевого счета. Информация об оказанных услугах, общие данные, наличие задолженности.
- Получение счетов-фактур и квитанций, в том числе в бумажной форме, за оказанные услуги.
- Оплата коммунальных услуг банковскими картами.
- Ознакомление с причинами начисления платежей.
- В случае задолженности есть возможность получить расшифровку счетов.
Личный кабинет для юридических лиц предлагает следующие возможности:
- Заказ электронных копий сервисных договоров.
- Легкая система регистрации только по электронной почте.
- Контроль приема данных, отправляемых системой на ежечасной основе, а также возможность ввода и загрузки информации вручную.
- Механизм запросов на установку прибора учета, а также возможность почасовой передачи данных по нему.
Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»
Регистрация требуется только для пользователей, которые хотят использовать систему личного кабинета впервые.
Система регистрации очень проста. Просто введите адрес электронной почты в соответствующее поле и ответьте на вопрос «Как вы узнали о своем Личном кабинете?» выбрав нужный пункт в раскрывающемся меню.
Адрес электронной почты указан в графе «Логин». Письмо, которое придет на указанный почтовый ящик, будет содержать дальнейшие простые инструкции.
Вы можете воспользоваться услугами колл-центра и получить помощь при регистрации у оператора.
Авторизация в Личном кабинете
После завершения процедуры регистрации пользователь получает логин и пароль, которые вводятся в форме входа для авторизации на сайте.
Юридические лица могут использовать в качестве логина код пользователя и пароль, которые указываются при передаче показаний по электронной почте через макеты 52005 и 52006.
Мобильные платформы
Оплата услуг компании «Владимирэнергосбыт» доступна через мобильное приложение Сбербанка. Мобильное приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone.
Через мобильное приложение можно настроить автоматическую оплату, при которой пользователь будет проинформирован обо всех этапах операции. Это полезная функция, которая поможет избежать долгов.
Компания Владимирская Энергосбытова не имеет отдельного приложения, но тесная интеграция с сервисами Сбербанка полностью это компенсирует.
Правила безопасности
Ни при каких обстоятельствах пользователь не должен предоставлять кому-либо пароль и логин из Личного кабинета. Мы также рекомендуем вам отключить функцию автоматического заполнения пароля для этого портала в браузере, используемом для доступа к сайту.
Естественная рекомендация — регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение, чтобы предотвратить проникновение шпионских и антивирусных программ в компьютерную систему, которые могут копировать пользовательские данные.
Почтовый ящик, к которому привязана Личная учетная запись, также должен быть в индивидуальном доступе пользователя, так как после регистрации ему будут отправлены имя пользователя и пароль для доступа к учетной записи.
Со своей стороны ПАО «Владимирская энергосбытовая компания» гарантирует безопасность и конфиденциальность пользовательских данных.