Чтобы улучшить сервис для жителей столицы, правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в компетентные органы. Жители Москвы могут воспользоваться им, зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на pgu.mos.ru.
При регистрации посетитель должен ввести личные данные на соответствующей странице. Чтобы пользоваться большинством услуг удаленно, после регистрации необходимо ввести реквизиты документов, данные о себе, о проживании, о зарегистрированном автомобиле, о ваших детях.
«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков
Насколько удобна эта услуга? Через «Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счетчиков электроэнергии передаются с помощью разных нажатий клавиш. Также можно просто перенести показания с приборов учета воды. Нет необходимости ждать квитанции о дорожных штрафах и оплате квартир. На pgu.mos.ru вы можете не только быстро узнать их наличие, но и сразу произвести оплату банковской кредитной картой.
Чтобы максимально сократить время посещения МФЦ, где решаются многие проблемы, связанные с имуществом, документальными фильмами и другими гражданами, можно записаться на прием через pgu.mos.ru.
Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru
Через этот портал можно подать заявку в ЗАГС, записаться на прием к врачу, поставить ребенка в очередь в детский сад или школу и следить за его успеваемостью. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шанса маленьким обманщикам и бродягам. Членство в клубах и секциях поможет выявить молодые таланты. Взрослые могут найти постоянную и временную работу или получить помощь в открытии бизнеса.
Тем, у кого есть автомобиль или который желает его приобрести, помогут различные услуги, от получения водительских прав до оформления разрешения на работу. Здесь вы также можете узнать все о своем автомобиле или автомобиле, который вы покупаете.
Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП
Портал pgu.mos.ru поможет не только физическим лицам, но и организациям различных форм собственности. Они могут зарегистрироваться двумя способами: от имени представителя компании или индивидуального предпринимателя. В любом случае это должно быть физическое лицо. Они смогут пользоваться услугами при обязательном наличии сертификата электронной подписи. Помощь с регистрацией доступна на сайте в меню «Инструкция по регистрации офиса юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Компании могут заказывать необходимые услуги и получать информацию в режиме онлайн, не теряя времени на обращение в соответствующие органы.
Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру
Если вам необходимо воспользоваться Сервисным порталом Москвы, вам необходимо войти в личный кабинет на pgu.mos.ru. Те, кто делает это впервые, должны сначала пройти процесс регистрации. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, лучше использовать его как логин. Найдите надежный пароль для входа в систему и подтвердите его еще раз. Для более точной идентификации нужно выбрать или предложить контрольный вопрос и указать ответ. Чтобы использовать портал в мобильной версии, пользователю необходимо указать номер своего мобильного телефона.
Профиль пользователя
Для облегчения использования системы необходимо заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, посетитель не сможет выполнять большинство действий на портале. Минимальные данные для регистрации — фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записаться на прием к врачу, необходимо обязательно ввести номер карты ВОЗ. Для ведения электронного дневника нужны данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством необходимо указать все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо ввести информацию о квартире: коды плательщиков, номера квартир и города.
Каталог электронных услуг
Заполнив профиль, посетитель может приступить к нужным ему действиям. Но следует отметить, что для получения доступа ко всем функциям пользователь должен лично подтвердить свою учетную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется паспорт. Держатели социальной карты Москвы, используя имеющиеся у них идентификационные данные, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.
Каталог электронных услуг становится доступным зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru. Требуемый сервис можно выбрать из списка тематических блоков.
Центр уведомлений
Пользователь сможет видеть все свои действия в «Моей учетной записи» на вкладке «Центр уведомлений». Он отражает вопросы, поставленные в различные инстанции, на приемы, в том числе к врачу. Кроме того, здесь вы можете просмотреть платежи в пользу государственных служб, дорожной полиции, налогов и других государственных органов. Если посетитель оставил жалобы, о них будет сообщено в соответствующей вкладке. Ответы организаций на отправленные вопросы и жалобы будут найдены во вкладке «Сообщения».
Информация также отправляется пользователю на указанный им адрес электронной почты.
Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru
С 2011 года жители столицы получили возможность получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время портал государственных и муниципальных услуг можно найти на сайте Мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрировано около 6,2 миллиона жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.
Функционал личного кабинета
Количество функций, доступных на интернет-ресурсе, постоянно растет и охватывает все сферы жизни москвичей. На сайте mos.ru жители столицы могут заказать полис ОМС, оплатить счета, проверить посещаемость ребенком школы, оформить визу для выезда за границу и записаться на прием к мэру.
Сегодня сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, из которых более 170 обрабатываются в электронном виде. Они дополнены подробными инструкциями, исследованиями и полезной дополнительной информацией.
Жители столицы могут получить большинство услуг в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций вам нужно будет посетить центр «Документы» или отдел, предоставляющий услугу напрямую. Но для любой услуги в сервисе есть вся информация о том, как ее получить: куда обратиться, время приема, список необходимых документов, условия поставки, цена.
В ЛЦ москвичи могут следить за продвижением услуги, записываться на прием в удобное время и оплачивать стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены на тематические разделы. Самые популярные функции, например, оплата счетов, запись на прием к врачу, можно найти в разделе «Популярные».
Использовать личный кабинет портала несложно. Все действия интуитивно понятны. Чтобы получить услугу, просто найдите ее в разделах и следуйте советам сервиса.
Услуги разделены на сферы жизни:
- Образование:
- Здоровье;
- Дом, коммуникации, двор:
- Личный транспорт;
- Общественный транспорт;
- Бизнес и многое другое.
Для заполнения бланков заявок, квитанций и т.д. Вам необходимо ввести необходимые данные в своем профиле пользователя. В этом случае информация будет автоматически перенесена в форму, что значительно упрощает использование сервиса.
Регистрация на mos.ru действует также на порталах «Наш город», «Автокод» и «Парковка Москвы», где пользователи могут сообщать о проблемах в своем доме, дворе или районе и пользоваться государственными услугами для автомобилистов.
Мобильное приложение личного кабинета московских госуслуг mos.ru
Владельцы планшетов и смартфонов могут получать электронные услуги через приложение «Госуслуги Москвы». Воспользоваться услугой можно с помощью SMS или USSD-команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:
- Контроль оплаты счетов.
- Ввод показаний водопроводных сетей и счетчиков электроэнергии.
- Сообщите об отключении горячего водоснабжения.
- Установлен контроль и уплата дорожных штрафов.
- Ищите эвакуированный автомобиль.
- Контроль легальности такси.
- Ищите вакансии.
- Следите за новостями столицы.
- Запись к врачу.
- Отслеживание прохождения и кормления ребенка в школу.
- Получение результатов итогового государственного сертификата (GIA).
- Доступ к электронному дневнику студента.
- Настройте SMS, электронную почту и push-уведомления.
В программу входит интерактивная карта городской инфраструктуры, которая позволяет быстро находить аптеки, парковки, театры и узнавать их расписание.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте mos.ru пользователи могут обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Апелляция может быть подана в виде жалобы, благодарности или предложения.
Пользователи могут обращаться в службу технической поддержки по телефону для оказания государственных услуг:
+7 (495) 539 — 55 — 55
Здесь же вы можете написать в электронную приемную Правительства Москвы. Он также находит контакты других властей. Сервис также работает в мобильном приложении.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы посторонний не смог получить информацию с электронного сервиса, на сайте госуслуг города Москвы предусмотрено подтверждение личности через центры «Мои документы». Только после прохождения процедуры гражданин получает доступ к большинству услуг.
Однако человек должен лично позаботиться о безопасности и конфиденциальности данных, то есть не предоставлять доступ к личному кабинету третьим лицам, настраивать антивирусные программы и отслеживать трафик на своем устройстве. Если вы подозреваете возможность несанкционированного доступа к вашему личному кабинету, обратитесь в службу технической поддержки.