Возможности Личного кабинета
Бюджетная авиакомпания «Победа» входит в группу «Аэрофлот» и по итогам первого года работы успешно вошла в десятку крупнейших авиаперевозчиков России. Особенность компании в том, что заказчик сам выбирает, какими услугами он будет пользоваться, и не переплачивает за ненужные атрибуты. Для удобства клиентов компания создала отдельную личную учетную запись пользователя.
В личном кабинете авиакомпании «Победа» пользователь имеет возможность:
- Купить билеты;
- Просмотрите календарь цен, чтобы выбрать наиболее выгодную стоимость перелета;
- Проконсультируйтесь со специалистами компании по вопросам авиаперелетов;
- Получать информацию о правилах перевозки;
- Просматривать информацию об интересующих вас рейсах;
- Управляйте личными данными и настройками.
- Забронируйте билеты на желаемый рейс;
Регистрация в Личном кабинете
зарегистрироваться и войти в личный кабинет очень просто. Непосредственно на сайте авиакомпании вы можете произвести простую регистрацию по электронной почте. Регистрируясь в личном кабинете авиакомпании «Победа», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, а также на их передачу для выполнения работы компании. Передача данных осуществляется во время полетов в виде списка пассажиров. То есть передается все та же информация, которую вы предоставляете при покупке билета в аэропорту, а не через личный кабинет.
Авторизация в Личном кабинете
Доступ в Личный кабинет осуществляется с использованием логина и пароля, которые были отправлены пользователю на электронную почту при регистрации. Они вставляются в окно ввода. После этого вы можете начать пользоваться своим Личным кабинетом, осознавая все его возможности.
Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его, используя специальную форму. В форме восстановления пароля вводится адрес электронной почты, на который будет немедленно отправлен новый пароль. Вы всегда можете изменить логин и пароль для входа в личный кабинет в настройках сервиса.
Мобильное приложение «Победа»
Мобильное приложение «Победа» позволяет клиентам компании легко приобретать билеты на рейсы авиакомпании. В приложении реализован удобный поиск направлений и календарь цен, что позволяет выбрать наиболее выгодную дату полета.
Справочная информация также доступна в приложении. Таким образом, пользователь может получить данные о тарифах и тарифах в интересующем направлении, а также информацию о правилах и условиях перевозки багажа, животных, детей. Что можно ввозить в ту или иную страну, а что нет.
Приложение постоянно обновляется и в следующей версии планируется расширить возможности пользователя в приобретении и бронировании билетов. Разработчикам очень важно сделать приложение максимально удобным для пользователя, и поэтому прямо на странице загрузки приложения есть прямая электронная ссылка, по которой пользователи могут отправлять свои вопросы, комментарии и пожелания об услуге.
Приложение доступно для бесплатной загрузки в App Store и Google Play. Доступ к мобильному приложению осуществляется с использованием того же логина и пароля, что и для доступа к личному кабинету клиента авиакомпании «Победа».
Поддержка клиентов авиакомпании «Победа»
Для жителей России существует круглосуточный контактный телефон. Операторы работают круглосуточно без выходных и праздничных дней. К сожалению, эта услуга платная, а стоимость минуты разговора может достигать шестидесяти рублей. Цена зависит от оператора связи и региона, в котором находится абонент.
Для других стран также есть телефон поддержки, работающий круглосуточно и без выходных. Звонок оплачивается как международный.
Следить за новостями компании можно через социальные сети. Вы также можете подписаться на рассылку новостей авиакомпании «Победа» и получать самую свежую информацию об акциях и предложениях на свой почтовый ящик.
Как отключить Личный кабинет?
В принципе, деактивировать личный кабинет авиакомпании как таковой не нужно. Однако при необходимости можно запросить блокировку доступа к службе технической поддержки по телефону или по электронной почте.
Правила безопасности и конфиденциальности
Хотя вы предоставляете компании полное право управлять своими личными данными, их нельзя использовать больше, чем в контексте деятельности компании. Компания не хранит информацию о банковских картах и доступе к ним. Все передачи данных производятся только для реализации услуг компании.