Личный кабинет РИВ ГОШ

Rive Gauche — это интернет-магазин, предлагающий широчайший ассортимент косметики. Для совершения покупок пользователю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация в кабинете

Для регистрации вам необходимо нажать на кнопку «Войти / Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта. Появится форма входа или регистрации.

При первом контакте с сайтом выберите опцию «Создать личный кабинет» и заполните появившуюся форму.

Стандартный номер карты можно найти под штрих-кодом: это 13-значный номер. Цифры нужно вводить без пробелов.

На золотой карте в правом нижнем углу указывается код, состоящий из 5-7 цифр.

Авторизация в личном кабинете РИВ ГОШ

Для авторизации на сайте необходимо ввести логин (номер телефона, e-mail или номер карты) и пароль. Если у вас есть аккаунты в социальных сетях, вы можете авторизоваться через Facebook, VK, OK, Яндекс, Google+.

Функционал личного кабинета РИВ ГОШ

Функционал личного кабинета позволяет:

• посмотреть историю
• размещать и оплачивать заказы
• следить за статусом заказа
• проверить количество набранных баллов

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение личного кабинета Rive Gauche для мобильных устройств не разработано.

Клиентская поддержка через кабинет

Служба поддержки клиентов через личный кабинет отсутствует, однако пользователи не чувствуют себя брошенными на сайте. Для решения проблемных задач предусмотрены следующие методы:

• форма обратной связи для отправки сообщений сотрудникам интернет-магазина
• бесплатный номер 8-800-33-20-20 (бесплатно)
• категоризированные ответы на проблемные вопросы, что упрощает поиск правильного направления

Правила безопасности и конфиденциальности

Личная информация, собранная при регистрации покупателей интернет-магазина на сайте, накапливается и надежно хранится в соответствии с требованиями законодательства. Данные не распространяются и передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.