За более чем двадцать лет успешной деятельности РосЕвроБанк завоевал доверие тысяч клиентов и заработал репутацию надежного финансового партнера. Создав качественную систему онлайн-банкинга, РосЕвроБанк обеспечил своим клиентам быструю и удобную работу с личными счетами и банковскими картами. С помощью личного кабинета очень легко проверять и анализировать свои финансовые операции, а также оплачивать различные услуги, налоги и штрафы, а также делать переводы на другие банковские карты.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации онлайн-банкинга клиенту РосЕвроБанка необходимо обратиться в филиал финансового учреждения. Как правило, доступ в личный кабинет доступен сразу после обращения в банк и подписания соответствующих документов. В исключительных случаях доступ будет возможен на следующий рабочий день после регистрации в онлайн-банке.
Авторизация в личном кабинете РосЕвроБанка
Доступ в личный кабинет доступен только на официальном сайте РосЕвроБанка, в соответствующем разделе. Для авторизации необходимо ввести персональный код пользователя, который выдается вместе с секретным паролем при подписании договора о предоставлении интернет-банкинга. Полученный в филиале пароль используется только один раз и должен быть изменен на свой после первого доступа. После ввода личных данных вам необходимо ввести капчу (изображение с символами на странице авторизации) в соответствующее поле. При желании клиенты могут использовать SMS-аутентификацию для входа в учетную запись, тогда пароль будет отправляться на мобильный телефон, указанный в договоре, каждый раз, когда они входят в свою личную учетную запись.
Мобильное приложение к личному кабинету РосЕвроБанка
Для максимального удобства клиентов РосЕвроБанк запустил собственное приложение, с помощью которого каждый клиент финансового учреждения имеет возможность на своем мобильном устройстве следить за остатком на своих счетах, осуществлять переводы и выполнять другие банковские услуги 24 часа в сутки в сутки и без личного посещения филиала.
У каждого пользователя мобильного приложения есть следующие преимущества:
- Карта отделений, терминалов и банкоматов банка, а также график их работы;
- В приложении хранится информация обо всех финансовых операциях и квитанциях об электронных платежах;
- Реквизиты кредитной задолженности и дата следующего платежа;
- Оплата мобильной связи, налогов, штрафов, коммунальных услуг;
- Мгновенный перевод по номеру карты получателя.
- Актуальная информация о лицевых счетах и вкладах;
- Быстрый доступ в личный кабинет по коду доступа или отпечатку пальца;
Пользователи мобильных устройств с Android и iOS могут установить официальное приложение РосЕвроБанка, скачав его из Google.play и AppStore соответственно.
Клиентская поддержка через личный кабинет
С помощью личного кабинета РосЕвроБанка каждый клиент может самостоятельно получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), активных кредитах и лимитах, установленных по карте и счетам.
В личном кабинете вы можете связаться со службой поддержки в любое время суток в режиме онлайн, чтобы уточнить интересующие вопросы, касающиеся банковских услуг и онлайн-банкинга.
Как отключить личный кабинет
В случае утери карты с паролем, мобильного телефона, SIM-карта которого привязана к личному кабинету, и при подозрении на доступ посторонних лиц к личной странице личный кабинет необходимо отключить. Это можно сделать самостоятельно в самой учетной записи, для этого нужно во вкладке Настройки выбрать пункт Заблокировать личную учетную запись. Вы также можете заблокировать личный кабинет, связавшись с отделением РосЕвроБанка и написав соответствующее заявление, или позвонив на горячую линию 8-800-500-77-78 (по России бесплатно).
Правила безопасности и конфиденциальности
РосЕвроБанк предлагает высочайший уровень безопасности и использует самые современные средства защиты личных данных и денежных средств от вторжений злоумышленников. Но даже самые продвинутые системы требуют соблюдения определенных мер безопасности.
Чтобы ваш личный кабинет, информация и средства не стали жертвами злоумышленников, вам необходимо соблюдать следующие простые правила:
- Входить в личный кабинет только с официального сайта банка;
- Во время работы на компьютере не переходите по подозрительным ссылкам на неизвестные сайты. Часто эти сайты содержат вирусы и программы, с помощью которых мошенники крадут личные данные и, следовательно, деньги;
- вам необходимо использовать только официальное мобильное приложение РосЕвроБанка;
- На всех устройствах должна быть установлена последняя версия антивируса с актуальной базой данных вредоносных программ.
- Не сообщайте никому, в том числе сотрудникам банка, пароль от личного кабинета, ПИН-код и CVV платежной карты;