Возможности личного кабинета
В личном кабинете абонента интернет-провайдера СамараЛан пользователь может:
- Получите информацию о текущем тарифе и его условиях.
- Следите за статусом вашей учетной записи.
- Получите кредит на один день за использование Интернета.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
- Узнай дату следующего платежа.
- Измените свой текущий курс на более выгодный.
- Оплачивайте услуги провайдера с помощью банковской карты.
Регистрация и авторизация в Личном кабинете SamaraLan
Абонент привязывает данные для доступа к личному кабинету после заключения договора на обслуживание с провайдером. Логин и пароль можно найти в договоре или спросить у специалистов сервиса.
вы можете сохранить свои данные во время авторизации, что ускорит процесс входа в систему. Однако из соображений безопасности это не рекомендуется.
Интеграция портала провайдера с мобильными приложениями
СамараЛан не имеет отдельного приложения, но оплачивать услуги этого провайдера можно через приложения «Сбербанк Онлайн» и «Сервис Все платежи». Эта бесшовная интеграция очень дорого обходится за отсутствие отдельного приложения. Однако хотелось бы иметь версию личного кабинета для мобильных платформ.
Поддержка абонентов SamaraLan
Всем абонентам СамараЛан доступна телефонная служба поддержки, указанная на сайте. Операторы работают круглосуточно и всегда готовы ответить на вопросы пользователей.
Конфиденциальность личной информации клиентов SamaraLan
Провайдера не интересует, что пользователь ищет в Интернете или на сайтах, которые он посещает. Вся эта информация никоим образом не записывается. А информация, которая передается абонентом компании непосредственно при заключении договора о подключении к сервису, защищена законом о неразглашении персональных данных клиентов.