Городской расчетный центр позволяет своим пользователям осуществлять расчетно-кассовое обслуживание, оказывает техническую и информационную поддержку и услуги по подписке, выдает платежные документы, предоставляет информационные услуги, помогает оформить коммерческое предложение и сопровождает заключение договоров, а также сопровождает бухгалтерские услуги для ТСЖ и ЖКХ, а также интеграция с ГИС ЖСК.
На сайте Centra вы можете найти адреса точек, ознакомиться со списком дополнительных услуг и принять участие в лотереях.
Личный кабинет СарРЦ: функционал личного кабинета
Сервис личного кабинета позволяет отслеживать историю платежей и своевременно производить платежи с помощью платежной карты, переводить показания и проверять график потребления Кыргызской Республики. Также в личном кабинете вы можете поддерживать несколько лицевых счетов и получать квитанции о начисленных платежах.
Регистрация в кабинете
Для регистрации вам необходимо ввести свой адрес электронной почты или номер телефона без кода 8 и более 7. Также необходимо указать пароль. После регистрации вы получите ссылку для подтверждения по электронной почте. После прохождения вы сможете войти в личный кабинет и пользоваться всеми предлагаемыми услугами.
Авторизация в личном кабинете СарРЦ
Для повторной авторизации вам достаточно указать номер телефона, логин или пароль. Адрес электронной почты используется как логин.
Мобильная версия личного кабинета
Если вы решили воспользоваться услугами городского поселения Centra с мобильного телефона или планшета, зайдите на сайт и войдите в личный кабинет с мобильного устройства. Вы автоматически перейдете на мобильную версию, которая экономно расходует трафик, но по функциональным возможностям ничем не уступает полной версии сайта.
Возможности личного кабинета СарРЦ
В личном кабинете вы можете оплачивать услуги, передавать показания IMU, управлять разными личными счетами, знакомиться с планом потребления, распечатывать квитанцию об оплате и сравнивать платежи и сборы. Услуги для абонентов включают выдачу справок, консультации, предоставление копий платежных документов, корректировку счетов.
Кроме того, на сайте можно воспользоваться калькулятором штрафов и произвести оплату коммунальных услуг онлайн со своей карты, что необходимо заранее подтвердить в личном кабинете.
Также в личном кабинете вы можете воспользоваться списком жилищных организаций и коммунальных служб и экстренных служб, а также запросить их вызов.
Возможность передачи показаний счетчиков без посещения сервиса Centra позволяет сделать более точный контроль расхода газа, электроэнергии и воды и одновременно упростить процедуру снятия показаний.
Показания счетчиков рекомендуется передавать с 1 по 23 число текущего месяца. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет или отправить свидетельские показания по электронной почте. По статистике наиболее оптимальным временем для предоставления данных является период с 1 по 19, с 20 до 23 на горячую линию звонить проблематично, а если вы отправите показания счетчиков с 24 по 30 число текущего месяца, они будут учитывается только при расчете оплаты за следующий месяц.
Для оплаты услуг жилищных кооперативов вам необходимо перейти в полученный раздел в личном кабинете и открыть электронную версию на соответствующий период, вы увидите сумму к оплате и размер комиссии, если оплата произведена поздно. Далее вам нужно нажать на кнопку оплаты и ввести данные своей платежной карты.
Клиентская поддержка через кабинет
Служба поддержки работает круглосуточно, вопросы можно задать в чате «вопрос-ответ», который находится в левой части сайта. Для получения более подробной информации мы рекомендуем вам обратиться по номеру телефона, указанному в правом верхнем углу сайта, или обратиться в Центр обращения граждан с письменным вопросом.
Как отключить личный кабинет СарРЦ?
Чтобы внести изменения в свою личную учетную запись или отключить ее, вам необходимо заполнить специальное заявление или подать письменное заявление в один из центров приема граждан Centra City Settlement.
Правила безопасности и конфиденциальности
На сайте вы можете ознакомиться с правилами безопасности и конфиденциальности. Центр городского поселения принимает все необходимые законодательные меры для предотвращения распространения персональных данных и их несанкционированного разглашения.
С условиями конфиденциальности и безопасности вы можете ознакомиться в разделе «Контактная информация.