Seven Sky — интернет-компания. Работает как по Москве, так и по области. Помимо самого Интернета, провайдер подключает телефонию, видеонаблюдение и интернет-телевидение. Все услуги провайдера управляются через LC, описанный ниже.
Регистрация в ЛК Seven Sky
Вы не сможете зарегистрироваться на сайте компании — доступ в личный кабинет предоставляется только клиентам провайдера. При подписании договора с компанией для вас будет создан личный кабинет, логин и пароль для доступа будут указаны в договоре.
Вход в личный кабинет Севен Скай
У Seven Sky есть личный кабинет здесь: https://lk.seven-sky.net/.
В форме нужно указать прописанные в договоре логин и пароль, после чего вы сможете войти в личный кабинет.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль, нажмите «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти» на странице входа. Сайт попросит указать номер своего лицевого счета и мобильный телефон, который вы указали при заключении договора. Указывает: новый пароль отправлен на телефон по SMS.
Основные возможности
Личный кабинет выглядит так:
В левом меню всего одна «уникальная» кнопка «Статистика», остальные кнопки дублируют верхнее меню. В статистике вы можете увидеть, сколько трафика и как долго вы израсходовали.
«Главная» страница содержит основную информацию: подключенные услуги, соответствующие тарифы, статус вашего личного кабинета, кнопку оплаты. Здесь вы также можете увидеть, через сколько дней интернет будет отключен, если вы не пополните свой баланс.
На странице «Личные данные» вы можете увидеть номер своего лицевого счета и тех, кто зарегистрирован в этом личном кабинете. Вы также можете изменить свой пароль здесь.
Во вкладке «Оплата» — форма для оплаты интернета и других услуг. Введите сумму, укажите реквизиты карты, подтвердите транзакцию на странице банка — все, оплачено. Здесь вы также можете получить обещанный платеж или просмотреть историю платежей.
На странице «Антивирус и программное обеспечение» вы можете приобрести подписку на антивирус или дополнительное программное обеспечение.
«SEVEN SKY TV» — секция управления цифровым ТВ. Здесь вы можете сменить пароль для цифрового ТВ, узнать текущий подключенный тариф и привязать другой тариф или отдельные каналы. Нажмите «Список каналов» — вы получите список каналов, которые будут связаны при переключении на другой тариф.
В «Услугах» вы можете сменить тарифный план Интернета, взять добровольную блокировку, вызвать специалиста для замены или настройки оборудования, получить статический IP-адрес или приобрести другой IP.
Наконец, вкладка «Оборудование» содержит все оборудование, которое вы одолжили у поставщика на время действия контракта. Здесь вы также можете увидеть, сколько вы платите за аренду оборудования.
Добровольная блокировка
Чтобы оформить добровольную блокировку, перейдите в раздел меню «Услуги», найдите «Добровольная блокировка» и выберите продолжительность этой блокировки. Все, интернет заблокирован, деньги не списываются.
Акции
Посмотреть список акций можно, не входя в личный кабинет, прямо на сайте. Его можно найти здесь: https://www.seven-sky.net/for_abonents/InternetTV/Moskva_i_MO. Обычно Seven Sky предлагает тематические акции или акции для новых подписчиков на отдельной улице. Акции могут охватывать как Интернет, так и цифровое телевидение.
Льготы
Вы можете увидеть льготные тарифы здесь: https://www.seven-sky.net/for_abonents/InternetTV/Spectarify. Обычно льготные тарифы имеют следующее условие: вы подключаетесь к Интернету или цифровому телевидению по сниженной цене на шесть месяцев / год, но если вы хотите изменить тариф при использовании Интернета или телевидения, деньги, которые вы заплатили за льготный тариф возврату не подлежат. В этом случае вы должны выплатить полную сумму сразу за шесть месяцев / год.
Мобильное приложение Севен Скай
У Seven Sky есть не только личная учетная запись на рабочем столе, но и приложение для смартфона. Приложение доступно только на Android, скачать его можно здесь: https://play.google.com. Рейтинг приложения так себе, 3,3 из 5. Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи при входе в приложение: Имя пользователя и пароль, которые подходят для браузера, по какой-то причине не подходят для мобильного приложения, эта проблема должна быть решена решить с технической поддержкой. В остальном приложение похоже на обычный личный кабинет: вы можете просматривать состояние аккаунта, изменять тариф, оплачивать интернет, активировать добровольную блокировку и так далее.
не могу войти в личный кабинет в первый раз, много лет заходила без проблем, а сейчас какие то новшества