Telecoma Wright Side в настоящее время является крупнейшим провайдером, предоставляющим жителям и юридическим лицам Красноярска доступ в Интернет, а также другие виды телекоммуникационных услуг, такие как кабельное и цифровое телевидение, мобильная связь и видеонаблюдение. Вполне логично, что компания, деятельность которой напрямую связана с новейшими информационными технологиями, предлагает своим клиентам возможность работать удаленно, используя личный кабинет, созданный на сайте Telecom Wright Side.
Функционал личного кабинета
Подписчики компании имеют доступ к чрезвычайно широкому спектру операций, которые могут быть выполнены онлайн в личном кабинете. Это включает:
- вносить изменения в персональные данные, опубликованные в профиле подписчика;
- получать информацию о текущих акциях компании, а также новости, связанные с ее работой на рынке;
- подключиться или отказаться от подписки на дополнительные услуги, которые может предоставить провайдер;
- просмотр информации об истории платежей абонентов за пользование услугами компании;
- оплата телекоммуникационных услуг, предоставляемых Telecom Wright Side, в безналичном порядке или с использованием услуги «Доверительный платеж»;
- получить онлайн-консультацию специалистов компании.
- контроль качества услуг, предоставляемых Telecom Wright Garden, в частности скорости трафика;
- подача заявок на использование различных услуг, в частности, установка или ремонт оборудования в эксплуатации, настройка или установка программного обеспечения и так далее;
- проверка баланса счета и просмотр условий действующего тарифного плана и связанных с ним опций и дополнительных услуг;
Регистрация в кабинете Телекома Райт Сайд
Регистрация нового абонента Telecom Wright Sad происходит автоматически при заключении договора на оказание телекоммуникационных услуг. Сразу после подписания договора клиенту выдается памятка от абонента, в которой указаны логин и пароль, необходимые для доступа в личный кабинет на официальном сайте провайдера. Доступ к нему открывается только после того, как абонент фактически подключился к одной или нескольким сервисам компании.
Авторизация в личном кабинете
Для доступа к личному кабинету абоненту необходимо воспользоваться одноименной услугой, которая находится в правом верхнем углу главной Интернет-страницы сайта Telecom Wright Side. Затем в открывшейся форме необходимо заполнить ячейки логина и пароля данными, полученными при подписании договора на получение услуг связи.
Оплата услуг Телекома Райт Сайд через мобильный кабинет
Одним из существенных преимуществ онлайн-сервиса, предоставляемого Telecom Wright Side, является несколько вариантов оплаты услуг провайдера. Заказчик, войдя в личный кабинет, может выбрать наиболее удобный для него способ:
- прямо с мобильного счета;
- с помощью кошелька Web Money;
- с помощью банковской карты и т д
Во всех этих случаях абоненту потребуется авторизация в личном кабинете и последующее введение необходимых требований для совершения платежа.
Клиентская поддержка через кабинет Телекома Райт Сайд
Наиболее удобный вариант использования службы поддержки Telecom Wright Side — выбор пункта меню IT Service. Это дает возможность абоненту связаться с теми специалистами, которые несут ответственность за проблемы клиента.
Как отключить личный кабинет?
Отключение личной учетной записи Telecom Wright Side происходит автоматически при расторжении договора на получение телекоммуникационных услуг компании или по истечении срока его действия. В этом случае от абонента ничего не требуется.
Правила безопасности и конфиденциальности
Онлайн-сервисы, предлагаемые Telecom Wright Side, используют самые передовые и современные системы защиты личной информации клиентов. Подписчик также обязан соблюдать рекомендации относительно безопасности своих персональных данных. В первую очередь это касается сохранения конфиденциальности логина и пароля, которые используются для входа в личный кабинет.