ПАО «ТНС энерго Ярославль» покупает и продает электроэнергию физическим и юридическим лицам в Ярославской области. Это крупнейший поставщик энергии в регионе, обслуживающий более 700 000 бытовых потребителей и более 15 000 юридических лиц.
Регистрация в кабинете в личном кабинете ТНС энерго Ярославль
Для регистрации в личном кабинете ТНС энерго Ярославль на главной странице сайта в разделе «Для индивидуальных клиентов» перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет» и выберите «Регистрация» в раскрывающейся форме».
В открывшемся окне:
- в поле «Оплачено» введите сумму последнего платежа, указанного в предыдущей квитанции
- укажите адрес электронной почты, на который вы будете получать сообщения
- нажмите «Зарегистрироваться»
- заполните реквизиты номера счета как в квитанции
- введите код с изображения, чтобы предотвратить спам
Информация будет проверена системой и, если номер лицевого счета верен, логин и пароль будут отправлены на адрес электронной почты.
Авторизация в личном кабинете
Вернуться на сайт. Введите полученные имя пользователя и пароль.
Функционал личного кабинета ТНС энерго Ярославль
В личном кабинете покупателям доступны следующие функции:
- проверка и передача показаний счетчиков
- оплата за потребленную электроэнергию
- просматривать историю платежей
- печать квитанций об оплате
- отображение информации о долге
- оформление электронной отправки квитанций
- общение с сотрудниками компании (запрос поступает в интернет-приемную)
- формирование деклараций за любой указанный период
Мобильное приложение личного кабинета
TNS energo предлагает своим абонентам удобное приложение для устройств на платформе Android «Мобильный Личный кабинет».
Приложение доступно для регионов Республики Марий Эл, Воронежа, Нижнего Новгорода, Новгорода, Пензы, Ростова, Тулы и Ярославля.
Функциональность приложения:
- оплата счетов за электроэнергию без комиссии
- просмотр личных счетов
- возможность задать вопрос специалистам компании
- привязка электронной квитанции
- возможность передачи показаний счетчиков
- найти ближайший сервисный центр на карте
Для входа используйте логин и пароль своего личного кабинета, если вы зарегистрированы на сайте. Остальным придется пройти несложную процедуру регистрации.
С помощью мобильного приложения вы можете управлять своими счетами за электроэнергию из любой точки мира.
Клиентская поддержка через кабинет
Для решения проблем, возникающих при работе с личным кабинетом, на сайте предусмотрена обширная поддержка клиентов:
- Возможность задавать вопросы через личный кабинет.
- Раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/. Вот наиболее часто задаваемые вопросы, которые в большинстве случаев помогают решить проблему пользователя.
- В будние дни с 9.00 до 19.00 телефон службы поддержки: 8 (4854) 280-363
- Единый контакт-центр, тел. 8-800-775-44-76, звонок бесплатный.
- За новостями компании можно следить в социальных сетях facebook, Twitter, VK, OK.
Правила безопасности и конфиденциальности
Вся личная информация на сайте защищена и не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
При оплате через сайт услуг введение реквизитов банковской карты происходит на сайте платежной организации, имеющей сертифицированную защиту, обеспечивающую безопасность финансовых операций.