Личный кабинет ТНС Энерго Воронеж

ТНС Энерго Воронеж — поставщик электроэнергии в Воронеже и Воронежской области. Совсем недавно компания ввела функцию оплаты счетов напрямую через официальный сайт, зарегистрировавшись в Личном кабинете.

Возможности и функции Личного кабинета

Личный кабинет позволяет пользователю получить доступ к таким операциям, как:

• Просмотр истории платежей за определенный период.
• Работа с квитанциями об оплате электроэнергии.
• Передача показаний домашнего электросчетчика.
• Отображение истории записанных показаний счетчика потребления электроэнергии.
• Оплата электроэнергии банковскими картами Visa и MasterCard.
• Просмотр личной истории расчета платежей за выбранный период.

Кроме того, в Личном кабинете вы можете подключить услугу «Электронная квитанция» ТНС энерго Воронеж. В день обучения квитанция будет отправлена ​​на почтовый ящик, указанный при регистрации. Квитанция содержит активные ссылки для доступа к платежному сервису, а также страницу для передачи показаний счетчиков. Нажав на поле квитанции с окончательной суммой, можно оплатить стоимость электроэнергии по квитанции с помощью банковской карты.

Регистрация в Личном кабинете ПАО «ТНС энерго Воронеж»

Для регистрации на сайте компании и получения данных для входа в личный кабинет необходимо заполнить регистрационную форму. Он содержит следующие данные:

• Captcha. Капча изображения вводится в последнее поле. Это один из самых распространенных и вполне надежных способов защиты информации.
• Адрес электронной почты. Электронная почта необходима компании для отправки пользователю уведомлений, включая данные авторизации, которые будут получены в первом сообщении компании после регистрации. Электронный адрес вводится дважды, чтобы избежать ошибок и перепроверить данные.
• Номер счета. Вы можете найти его в счете за электроэнергию.
• Платное поле. В поле «Оплачено» регистрации необходимо ввести сумму последнего выполненного платежа, которая указана в квитанции за предыдущий месяц.

После того, как система успешно проверит введенные данные, будет отправлено электронное письмо с именем пользователя и паролем для доступа к сайту.

Если данная система регистрации не работает и письмо не пришло или было получено уведомление о невозможности регистрации по введенным данным, вам необходимо обратиться в филиал ПАО «ТНС Энерго Воронеж». Они поймут, в чем проблема. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Авторизация в системе

После регистрации на почту пользователя отправляется письмо, в котором содержатся данные для входа в личный кабинет. Фактический логин авторизации — это номер лицевого счета абонента, при этом пароль уникален. Если по какой-либо причине ваш пароль был утерян или взломан, вы всегда можете сбросить или изменить его через сайт компании.

Мобильное пользование услугами компании

Мобильное приложение TNS energo доступно в Google Play и App Store для соответствующих операционных систем мобильных устройств. Приложение значительно упрощает взаимодействие с компанией, так как может проверять состояние лицевого счета и оплачивать моно квитанцию ​​даже сидя на работе с помощью мобильного телефона.

Вы также можете использовать мобильное приложение A3, которое также доступно в Google Play и App Store. В разделе «Электроэнергия» в списке поставщиков услуг выберите «ТАС энерго Воронеж». Работа с приложением А3 несколько удобнее для пользователя, так как через это приложение можно оплачивать все виды ЖКХ, а также всевозможные штрафы.

Кроме того, следует отметить, что сам сайт адаптирован для работы на экранах мобильных устройств. Обновленная версия личного кабинета получила более крупный шрифт и новую удобную систему навигации.

Поддержка потребителей ПАО «ТНС энерго Воронеж»

В личном кабинете есть отдельный час со специалистами, в котором пользователь может подать апелляцию. Вы также можете связаться с компанией через страницы в социальных сетях, центры обслуживания клиентов и электронную почту.

Безопасность и конфиденциальность

Несмотря на то, что компания активно сотрудничает с прессой, а также предоставляет полный доступ к информации о деятельности и объемах производства, персональные данные пользователей хранятся в строгой конфиденциальности и не передаются третьим лицам.