Личный кабинет Вива деньги

VIVA Money — развивающееся финансовое учреждение, специализирующееся на микрофинансировании. VIVA money находится на рынке с 2011 года и внесена в реестр микрофинансовых организаций. Компания работает на ресурсы учредителей и не привлекает сторонние организации для финансирования своей деятельности.

Продукты компании диверсифицированы, доступны пенсионерам и студентам, включают срочные и долгосрочные ссуды, кредитные карты и наличные деньги.

Все желающие получить кредит, не выходя из дома, могут сделать это на официальном сайте компании https://www.vivadengi.ru/.

Регистрация в кабинете Вива деньги

По аналогии с другими микрофинансовыми организациями, которые выдают кредиты онлайн, общение с компанией начинается с заявки. Вам необходимо выбрать срок и сумму кредита и, нажав кнопку «Получить деньги», получить доступ к форме для предоставления вашей личной информации.

Требуемая информация стандартная: имя, пол и возраст, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, место жительства, место работы, уровень дохода и другая информация, которая позволяет объективно оценить заемщика с помощью программ проверки.

После заполнения заявки решение приходит в считанные минуты. Вы получаете доступ к своему личному кабинету независимо от результатов рассмотрения заявки.

Авторизация в ЛК

Для авторизации нужно перейти по ссылке в левом верхнем углу рядом с логотипом компании. В открывшейся форме введите номер телефона, указанный при регистрации, подтвердите, что вы не робот-антиспам, и запросите пароль.

что интересно, сайт работает в версии для слабовидящих. Нажав на ссылку, слабовидящий человек может настроить шрифт и цветовую схему в соответствии со своими индивидуальными потребностями.

Функционал личного кабинета Вива деньги

В личном кабинете после получения денег вы можете проверить статус кредита: сумма, количество начисленных процентов, срок погашения кредита. После погашения вы можете задать следующий вопрос. В этом случае нет необходимости повторно вводить все данные о себе. Кроме того, в аккаунте сохраняется история платежей.

Через ЛК можно оставлять отзывы о работе компании, вносить комментарии и предложения.

Мобильное приложение Вива деньги

Мобильное приложение сервиса не разработано, но вы можете войти в личный кабинет, если на вашем смартфоне или планшете есть выход в Интернет.

Клиентская поддержка через кабинет Вива деньги

Интерфейс LC понятен и доступен. Если при заполнении анкеты у вас возникнут какие-либо вопросы, сначала щелкните изображение мужчины с мешками денег на спине и надпись рядом с надписью «Нужна помощь?». В появившемся окне вам будет предложено указать, какую информацию следует вводить в определенной строке.

Вы можете задать любые вопросы по бесплатному телефону поддержки 8 (800) 550-77-66. Операторы дежурят с 8-00 до 20-00.

Если вы хотите, чтобы оператор перезвонил вам, закажите обратный звонок. Чтобы позвонить в форму запроса звонка, нажмите ссылку «Обратный звонок» под номером телефона контакта на главной странице.

Для удобства клиентов и для экономии времени в выпадающем меню страницы сайта «Кредиты» есть раздел «Помощь по услуге». Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, а также формы заявок, которые могут вам понадобиться в случае ошибочного перевода суммы, необходимости возврата средств и получения справки об отсутствии долгов.

Как отключить личный кабинет?

Для завершения работы в личном кабинете необходимо нажать соответствующую кнопку выхода. Только в этом случае выйдите с сайта и закройте свой профиль.

Правила безопасности и конфиденциальности

Личная информация, которую вы оставляете при заполнении заявки на кредит, защищена в соответствии с требованиями федеральных законов и не передается третьим лицам. Исключения могут быть сделаны только в случаях, предусмотренных законом.