ООО «Водоканал» — современное предприятие, обеспечивающее водой частные лица и коммерческие объекты, обеспечивающее холодное водоснабжение и водоотведение по европейским стандартам, а также оказывающее услуги по самым низким ценам в регионе.
Регистрация в кабинете в личном кабинете Водоканал Новокузнецк
Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить регистрационную форму.
Чтобы обезопасить себя от спама, вас просят ввести символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Авторизация в личном кабинете
После завершения процедуры регистрации необходимо вернуться на страницу и ввести номер своего личного кабинета (логин) и пароль.
Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы всегда можете восстановить его, отправив номер своего личного счета. Новый пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Функционал личного кабинета Водоканал Новокузнецк
Функционал личного кабинета позволяет выполнять основные действия клиента, связанные с приемом и оплатой услуг водоснабжения:
- генерировать квитанцию об оплате
- передавать информацию с измерительных устройств
- просматривать историю платежей
- подписаться на рассылку информации о деятельности организации
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильное приложение для личного кабинета службы «Водоканал Новокузнецк» не разработано.
Клиентская поддержка через кабинет
В личном кабинете вы можете подписаться на новости компании. Для решения проблем, возникающих у клиентов, предусмотрены следующие методы:
- Телефонные контакты:
- 900-700 — центральная служба доставки
- 790-613 — вопросы по начислению
- Вопросы, связанные с работой сайта, можно письменно выразить в специальной форме «Написать письмо», которую можно найти по ссылке https://vdk.ru/feedback/
- Ответы на наиболее часто возникающие вопросы можно найти на странице Для индивидуальных клиентов / Руководство для подписчиков или перейдя по ссылке https://vdk.ru/private/spravochnaya_informatsiya/
Правила безопасности и конфиденциальности
работать в личном кабинете безопасно. Платежные операции через кабинет не производятся. Личная информация не передается третьим лицам и защищена в соответствии с требованиями Закона о защите личных данных.