Функционал личного кабинета Водоканал Севастополь
Личный кабинет позволяет жителям многоквартирных домов своевременно передавать показания счетчиков для расчета платежей за водопользование. Данные передаются до 2-го числа расчетного месяца.
Для жителей частных домов офис доступен в расширенном варианте. Вы можете отслеживать ежемесячные платежи, оплачивать услуги онлайн.
Регистрация в кабинете
Для регистрации необходимо зайти на сайт http://sevvodokanal.org.ru. В меню справа под сервисом просмотра личного кабинета есть кнопка «Регистрация». После нажатия на нее открывается окно регистрации услуги. Далее необходимо заполнить все поля анкеты:
- придумайте и подтвердите пароль.
- фамилия владельца лицевого счета;
- номер аккаунта;
- электронное письмо;
Затем следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный адрес электронной почты будет отправлено сообщение со ссылкой для подтверждения регистрации. После перехода по ссылке личный кабинет активируется и абонент может им пользоваться.
Обращаем ваше внимание, что лицевой счет в ГУП «Водоканал» не совпадает с лицевым счетом в ГУП «ЕИРЦ». Оплата услуг также производится через EIRTS.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет находится в правой части сайта и называется «Просмотр личного кабинета для населения».
Для авторизации необходимо ввести номер лицевого счета потребителя и пароль, указанный при регистрации. Далее вводится контрольный номер и нажимается кнопка «Показать». Если абонент забыл пароль, его можно легко сбросить. Вам необходимо открыть окно «Забыли пароль», после чего ввести личный номер и фамилию абонента. Отправьте свои данные и введите новый пароль.
Мобильное приложение личного кабинета
Просмотр личного кабинета с мобильного телефона осуществляется обычным способом через Интернет-браузер. Специального приложения для смартфона не разработано.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы о порядке расчета платежей за потребление воды и канализации можно задать через «Обратная связь». Кнопка расположена в правой части меню. Собираются контактные данные, фамилия, имя, отчество заявителя, тема письма. Лучше всего подробно описать проблему, чтобы специалист мог дать точный и исчерпывающий ответ.
Как отключить личный кабинет?
Отключение лицевого счета пользователя возможно только по окончании договора с ГУП «Водоканал» г. Севастополя. Для этого вам необходимо отправить заявку на закрытие или перерегистрацию лицевого счета подписчика.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользовательские данные являются конфиденциальными и охраняются на основании Федерального закона от 27.07.2012 г. 152 «О защите и обработке персональных данных». Программное обеспечение ГУП «Водоканал» в Севастополе позволяет защитить данные абонентов в личном кабинете. Чтобы избежать кражи личных данных, рекомендуется установить новейшее антивирусное программное обеспечение и тщательно проверять все онлайн-транзакции.