Основными обязанностями единого расчетного центра Административного дома являются выдача квитанций об оплате счетов, а также информирование граждан об услугах, доступных в их районе. Кроме того, управляющий помогает гражданам России менять паспорта и другие вопросы документооборота.
Возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета менеджера довольно ограничен. Полностью скопируйте функциональность аккаунта в любую управляющую компанию, так как пользователи могут просматривать информацию о расходах онлайн. Нет необходимости стоять в очереди на передачу показаний счетчиков или оплату коммунальных услуг. Все это доступно через Интернет в личном кабинете. Кроме того, в аккаунте есть раздел для записи на прием к специалисту для смены паспортов или регистрации жителей в спальном районе.
На главной странице сайта размещен перечень информационных услуг, которые предоставляются пользователям личного кабинета. Вот задачи компании на обозримую перспективу. Например, управляющий планирует ввести видеонаблюдение на территории возле дома. В результате вид будет доступен в личном кабинете пользователя. Однако пока эта и некоторые другие функции будут реализованы только без указания точной даты.
Регистрация в личном кабинете Управдом
Нет необходимости регистрироваться в личном кабинете Управляющего. Отсутствие такой процедуры на сайте должно служить механизмом защиты информации, содержащейся в профиле клиента. Однако в то же время такой подход делает создание учетной записи довольно неудобным, поскольку арендатору приходится обращаться в ближайший офис с паспортом, где он проверяет факт своего проживания в доме, который отвечает за единый центр ликвидация. Впоследствии клиент должен будет предоставить свои данные, включая адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Персонал управляющего домом самостоятельно создаст учетную запись и отправит данные для входа на мобильный телефон или электронную почту.
Авторизация в личном кабинете
При первом посещении личного кабинета пользователю необходимо будет его активировать. Для этого введите номер телефона в пустое поле и ниже проверочный код с изображения. Впоследствии откроется поле для ввода каких-то данных. Пользователям рекомендуется запомнить пароль. Которая присылает компания Managed или другая задается в настройках. Также можно связать профиль с учетной записью в социальной сети, через которую вы сможете войти в следующий раз.
Мобильное приложение
Мобильного приложения из единого расчетного центра админки нет. Пока он даже не в разработке, но вопрос о создании приложения для мобильного устройства наверняка встанет через некоторое время, так как компания постоянно разрабатывает и внедряет новейшие технологии при работе с клиентами.
Управление личный кабинетом Управдом
В личном кабинете менеджера есть несколько активных разделов:
- ЖКХ;
- Апелляции;
- Информация о квартире;
- Телекоммуникации;
- Общение с соседями;
- SMS-уведомления.
Остальные разделы находятся в разработке, поэтому их можно выделить, но они неактивны. Наиболее интересны для пользователей разделы ЖКХ и Телеком. Первая категория содержит информацию о тарифах на пользование жилищно-коммунальными услугами. Кроме того, туда отправляются показания счетчиков и производится оплата кредитной картой.
Раздел «Телеком» используется клиентами, подключенными к домашней телефонии. Сегодня это не так популярно, однако во многих квартирах до сих пор можно найти стационарные телефоны. И в этом разделе вы можете не только просмотреть счет на оплату и произвести оплату, но и увидеть детали звонков с указанием номера звонка, времени его совершения и продолжительности.
Интересным оказался раздел «SMS-уведомления». Это непривычный для управляющих компаний вариант, но многие уже оценили его удобство. Помимо возможности получения уведомлений о приходе новых чеков, через раздел вы можете отправлять СМС своим соседям, которые зарегистрированы в базе. Ведь при регистрации каждый указывает свои номера телефонов. Достаточно знать только номер квартиры. Со временем планируется ввести эту функцию для информирования родителей о времени отъезда и прибытия их детей в школу.
Клиентская поддержка через личный кабинет Управдом
Вы можете связаться со специалистами техподдержки через форму обратной связи. Он находится в разделе «Сообщить об ошибке» и в категории «Кейсы». Здесь нужно оставить свои контактные данные и указать суть вопроса. Внимание! Хотя в форме обратной связи нет ограничений по количеству символов, постарайтесь, чтобы ваш вопрос был кратким. Обсудить подробности ситуации можно будет в процессе прямого общения со специалистом.
Как удалить личный кабинет Управдом?
Нет информации о возможности удаления личного кабинета Менеджера самостоятельно. Чтобы деактивировать учетную запись, обратитесь в службу технической поддержки сайта или в филиал компании.