Функционал личного кабинета
После регистрации в сервисе Zaimer пользователь получает доступ к своей личной учетной записи, которая дает возможность:
- просмотреть статус кредита,
- обращаться за ссудой;
- получить помощь от оператора услуги «Займер»
- просмотреть статус отправленного запроса
- выплата задолженности
- продление кредита
- изменения личных данных
- отображение кредитной истории
- получить информацию о состоянии долга
После получения доступа к личному кабинету пользователь может отправлять запросы на получение кредита без необходимости ввода личных данных, что значительно экономит время. Zaimer гарантирует безопасность личной информации и не позволяет передавать ее третьим лицам.
Регистрация в кабинете
Чтобы получить права доступа к личному кабинету, вам необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице в правом верхнем углу нужно нажать «Зарегистрироваться». Откроется форма для заполнения личных данных клиента.
Первый шаг — ввести свое полное имя, номер телефона и адрес электронной почты. Пользователь должен принять условия предоставления услуги и нажать «Продолжить». Откроется специальная форма, в которой нужно ввести пароль, отправленный на указанный телефон, и перейти к следующему шагу.
На следующем этапе вводятся личные данные (паспортные данные, год рождения, адрес и т.д.). Здесь важно не ошибиться. Невнимательность может привести к отклонению кредитной заявки.
Заключительный этап — установка пароля и проверка данных системой, после чего у клиента появляется возможность использовать личный кабинет и оформить кредит.
Вход в личный кабинет Займер по номеру телефона
Доступ в личный кабинет осуществляется на главной странице сайта Seimer. Пользователь должен нажать на кнопку «Войти», в открывшейся форме ввести номер телефона и пароль для входа в систему. Если пользователь забыл свой пароль, он может воспользоваться услугой восстановления, нажав ссылку «Восстановить пароль», или связаться с представителями Zaimer, позвонив на горячую линию через онлайн-сервис.
Мобильное приложение личного кабинета Займер
Мобильное приложение позволяет использовать возможности личного кабинета Zaimer с любого мобильного устройства, подключенного к сети Интернет. Для этого вам необходимо скачать специальное приложение и установить его на свой планшет или телефон. Приложение обладает хорошим функционалом, позволяет использовать все преимущества личного кабинета, от регистрации до отправки заявки на кредит. Приложение абсолютно бесплатное, доступно для платформ Android и IOS.
Клиентская поддержка через кабинет
Сервис работает в автоматическом режиме. Это позволяет вам использовать свою личную учетную запись 24/7/365. Если пользователь столкнулся с трудностями, он может воспользоваться помощью службы поддержки одним из следующих способов:
- отправить сообщение на почту;
- по телефону 8-800-7070-24-7;
- напишите в онлайн-чат.
- написать в «Telegram», Viber;
Служба поддержки клиентов обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов Zaimer и дает советы по использованию личного кабинета.
Как отключить личный кабинет?
Сервис Zaimer не предоставляет отдельной функции для отключения мобильного аккаунта. В случае утери мобильного телефона есть риск, что личный кабинет будет использован хакерами. В этом случае вам необходимо обратиться в один из филиалов компании и написать заявку на блокировку личного кабинета. Если вы не планируете использовать его в будущем, вам следует написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Это поможет разорвать все отношения между заемщиком и кредитором. Но такой шаг возможен только в том случае, если у сторон нет невыполненных взаимных обязательств.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользователь личного кабинета должен соблюдать некоторые правила безопасности, установленные компанией Seimer. Это обеспечивает конфиденциальность и защищает от злонамеренных действий злоумышленников:
- запрещено передавать пароль доступа к личному кабинету третьим лицам;
- нужно быть осторожным с сайтами, имитирующими официальные сайты;
- используйте антивирусное программное обеспечение и не забывайте обновлять его.
- следует учитывать, что телефон пользователя — это средство доступа к системе;
- если вы потеряете свой телефон или подозреваете, что третьи лица получают доступ к вашей личной учетной записи, вы должны немедленно заблокировать учетную запись;
Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами безопасности и обязуется их соблюдать.