Компания Green Point предоставляет услуги связи всем заинтересованным лицам. Приобретая пакет подписки, клиенты могут рассчитывать на безлимитное высокоскоростное подключение к Интернету и качественное домашнее телевидение с полным набором кабельных каналов. Исследование предлагает гражданам возможность беспрепятственно подключать коммуникации дома и в офисе. Вы можете войти в свой «Личный кабинет» и изменить свои ставки после регистрации на сайте организации. Компания с семилетним опытом обслуживает более 730 000 абонентов. Среди его основных преимуществ:
- простота монтажа и обслуживания оборудования.
- надежность линий связи;
- снижение эксплуатационных расходов;
«Личный кабинет» «Зелёная точка»
«Личный кабинет» на сайте компании позволяет пополнить личный счет на сайте банковским переводом. При оплате услуг связи заказчик не обязан нести никаких дополнительных комиссий и скрытых расходов. Система, работающая несколько лет, гарантирует безопасность и полную конфиденциальность персональных данных пользователей. Надежность платежной системы, работающей на сайте, подтверждена международными сертификатами.
Вход в «Личный кабинет» «Зелёная точка»
При первоначальной регистрации клиентам выдается напоминание, содержащее секретный пароль и логин для открытия личного профиля. Зайдя в «Личный кабинет», покупатель может проверить свой баланс и сменить тарифный план, воспользоваться сервисом фидуциарных платежей. Компания предлагает клиентам возможность пополнить счет через банкоматы, терминалы Comepay и Qiwi, терминалы салонов связи «Евросеть» и «Связной». Прежде чем использовать конкретный способ оплаты, пользователь должен уточнить размер комиссии за финансовую транзакцию.
Как восстановить пароль от ЛК «Зелёной точки»?
Если подписчик пропустил напоминание и забыл свой личный пароль, он может обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к аккаунту. Получив информацию о пароле и подключившись к сети через оператора связи, люди могут использовать Интернет на любом оборудовании, включая телефоны, смартфоны или планшеты. Как я могу восстановить свой пароль? Сделать это можно, заполнив специальную форму на сайте компании. В свободном окне физическому лицу необходимо указать свой e-mail, с которым он зарегистрирован в системе. После отправки сообщения на почтовый ящик будет отправлено письмо с указанием забытого пароля.
Функционал личного кабинета
LC удобен для управления и контроля услуг. Клиент получает доступ к профилю сразу после подключения.
Возможности личного кабинета достаточно широки:
- служба поддержки — прямой телефон личного менеджера для решения возникающих проблем
- управление счетом: просмотр статуса, проверка остатка средств, статистика расходов, история платежей за любой период времени
- оплата услуг кредитной картой VISA / MasterCard, получение выписок со счета, информация об альтернативных способах оплаты
- возможность удаленно подключать новые сервисы и отключать старые
- специальные предложения: пользователи ЛЦ первыми узнают об актуальных акциях, скидках, рекламных кампаниях
- ознакомление с услугами, предоставляемыми компанией Green Dot, и их характеристиками
- сменить пароль, получить доступ к настройкам сети
- подробная статистика оказанных услуг (совершенные звонки, интернет-сессии, другие услуги)
Отдельно хотелось бы остановиться на опции «Доверительный платеж». При активации данной услуги вы можете воспользоваться постоплатой, если на момент оплаты абонентской платы на вашем счету недостаточно средств. Привязать платеж можно в личном кабинете или связавшись со специалистом по телефону. Вы можете заказать обратный звонок.
Мобильное приложение Зеленая точка
Работать с личным кабинетом Green Dot удобно, так как он адаптирован для работы на любых устройствах:
- смартфон
- моноблоки
- ноутбук
- нетбук
- таблетки
- стандартный персональный компьютер
В любом случае интерфейс понятный, удобный, не вызывает вопросов и затруднений у пользователей.
Клиентская поддержка через кабинет
Каждому покупателю закрепляется персональный менеджер, номер телефона которого можно узнать в личном кабинете.
Кроме того, помощь будет оказана, если вы обратитесь в контакт-центр с вопросом. Нет ни одной строчки. Список телефонов для разных городов России приведен в таблице.
| Белгород | +7 (4722) 777-567 |
| Белорецк | +7 (800) 700-60-59 |
| Владивосток | +7 (423) 2-514-513 |
| Dace | (47467) 5-98-99 |
| Ефремов | (930) 791-02-50 |
| Кочубеевское | (86554) 2-88-88 |
| Липецк | +7 (4742) 243-243 |
| Летать | +7 (495) 369-00-31 |
| Нальчик | (8662) 760-400 |
| Невинномысск | (86554) 2-88-88 |
| Нефтекамск | +7 (800) 700-60-59 |
| Ставрополь | +7 (8652) 333-333 |
| Тамбов | (4752) 49-49-49 |
| Томск | +7 (3822) 31-11-11 |
| Уфа | +7 (347) 226-55-55 |
| Элиста | +7 (84722) 9-88-88 |
Вы можете связаться со специалистами с помощью опции «Обратный звонок» или «Прямой контакт с менеджером».
Правила безопасности и конфиденциальности
Использование банковских карт при работе в ЛНР максимально безопасно. Компания пользуется услугами платежной системы ChronoPay. Платежные страницы поддерживают сертифицированное 128-битное шифрование AES.
Система ChronoPay сертифицирована для проведения транзакций с поддержкой технологии 3-D Secure. Качество работы регулярно проверяется международными платежными системами Visa и Mastercard.